服务承诺书

时间:2022-03-05 12:01:44 承诺书 我要投稿

精选服务承诺书锦集五篇

  现如今,很多地方都会使用到承诺书,承诺书必须在要约的有效期作出。那要怎么写好承诺书呢?下面是小编帮大家整理的服务承诺书5篇,希望对大家有所帮助。

精选服务承诺书锦集五篇

服务承诺书 篇1

  1. 工程项目名称:燕都鑫城二期新民居1-3#7-14#楼工程

  2. 工程范围:室内电梯安装

  3. 工程地址:京津公路东侧,南环路北侧

  为确保在日常维保和施工中,人身和设备的安全,依据《特种设备安全监察条例》和《国家电梯安全监督管理办法》等法律法规规定,明确甲乙双方安全责任,确保施工及人身健康安全,预防发生各类安全事故,经双方协商一致,签订本协议:

  一. 甲方责任

  1. 建立健全电梯设备安全管理制度和设备技术档案

  2. 接受安全监督管理部门依法进行的特种设备安全监察

  3. 制定电梯事故应急措施和救援预案

  4. 设置安全管理人员,情况紧急时可以决定停止使用电梯并及时报告上级领导

  5. 应将“电梯乘梯须知”安装于易于乘客注意的显著位置

  6. 定期对物业电梯维修人员进行安全教育及操作规程和有关的安全规章制度培训

  7. 按照安全技术规范的定期检验要求,在安全检验合格有效期届满前一个月,向特种设备检验检测机构提出定期检验要求

  二. 乙方责任

  1. 必须认真对本单位维修保养人员进行安全技术知识教育,增强法制观念,提高员工的安全意识和自我保护能力。

  2. 必须贯彻执行国家有关电梯安全的法律法规,并制定相应的`安全管理制度,遵章守纪,严格按操作规程和保养标准执行,严禁违章作业。

  3. 在电梯维保中应按有关规定采取严格的安全防护措施,否则由于自身安全措施不力而造成事故的,责任和因此发生的费用由乙方自行解决。

  4. 提供电梯维保人员有效的安全用品,如:安全帽、安全带、眼罩、绝缘手套等个人自身防护设备,如因未按要求而发生的任何事故,甲方不负责任,乙方承担由此引起的一切经济责任。

  5. 用于本项目的工器具、施工机械和防护用具质量必须满足施工需要,并经有资质检验单位检验符合安全规定,乙方对因使用工具不当所造成的人员伤害及设备损坏负责。

  6. 电梯维保人员必须持有特种设备人员上岗证,并在有效期内,复印件交甲方存档保存。

  7. 维修过程中如发生人员伤亡,电气设备事故或危及电梯正常运行不安全情况,应立即报告甲方(电梯管理员),并积极配合调查。

  8. 接受甲方的监督、检查,对甲方提出的安全隐患意见,必须在甲方规定期限内进行有效解决

  9. 施工中应做到工完、料尽、场地清,确保安全文明施工。

  10. 应对其维修保养的电梯安全性能负责,接到故障通知后,应立即赶赴现场,采取必要的应急救援措施解决问题。

  11. 驻甲方现场电梯维保人员,必须明确一名安全工作管理人员,具体负责驻现场人员的治安及安全管理工作,落实各项防火及用电安全措施。

  12. 如无甲方核准,严禁擅自进行任何形式的明火作业。

  13. 严禁将易燃、易爆、污染等危险物品带入社区。

  三. 本协议一式贰份,由甲、乙双方各保存壹份。

  四. 本安全协议书自签订之日起生效。

  甲方: 乙方:

  日期: 日期:

服务承诺书 篇2

  我公司一贯坚持“产品质量至上,持续不断改进,满足顾客需要”的质量方针,以质量求生存,以服务求信誉,也是我们多年来的经营宗旨。公司已通过了ISO9001:20xx质量管理体系认证,认证覆盖了现有生产的整个产品。现为了配合贵方工程项目的圆满完成,我公司将成立专门工作领导班子,实行直接指挥、调度,保证按时、保质、按量完成工程任务和配套服务工作,对具体质量保证措施承诺如下:

  一、为了确保供货产品的质量,我公司生产供应的产品,认真执行消防、技防产品的有关规定,对产品的技术要求、检验规则等内容,严格按国标执行,产品质量稳定。为了确保产品质量的品质,我们对质量方面计划采取如下措施:

  1、分析贵方提供的有关产品图纸、资料及合同要求,根据总体要求,我们进行合理、可靠的`技术设计,以确保产品的实用性能和可靠性。

  2、原材料采购方面:在正式与供货用户签定合同前,对合同进行认真审核,以便确认是否按规定要求订购原材料,以及企业能否提供达到符合标准要求原材料的供货能力。

  3、所有的原材料采购进行严格把关,做到按标准采购,原材料入库前由质检部门进行严格检验,合格后方可入库和使用。

  4、产品的生产过程中,严格按照ISO9001:20xx质量管理体系对生产过程的质量管理,按照该产品的技术质量要求和生产作业指导书严格组织生产,控制产品生产的全过程;工序的质量由班组质检员对每道工序严格检验,随时抽检,特别对重点工序严格把关;车间质检员负责对生产的全部零部件随机抽样检验,杜绝不合格品传到下一道工序;质监部质检员严格检验每一件成品和外购原材料,保证不合格品决不入库,质监部具有质量否决权。

  5、产品在安装过程中由现场施工质检员负责施工中的安装质量,以保证产品按时、保质、保量交付给用户。

  二、本公司所供产品均按照国家标准和消防规范制造的,产品质量保证,供货产品保证通过当地相关部门验收合格。

  特此承诺!

  ××有限公司

  期:×年×月×日

服务承诺书 篇3

致:中国邮政储蓄银行有限责任公司云南省分行

  本书作为我公司__昆明亚帆广告有限公司__(供应商名称)对中国邮政储蓄银行有限责任公司云南省分行“设备实物标签制作采购”项目(项目编号:CG2011025)公开招标提供的服务保证的.证明。

  1、为了使用户对产品质量、销售价格、交货期限、售后服务等达到满意放心

  按照设计图纸和制作流程施工,不擅自修改设计图纸,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

  2、如出现质量问题,立即处理,严格按照图纸或者甲方要求制作。

  3、按合同要求把货送到指定定点。

  供应商名称:(盖法人单位公章)______________________

  法定代表人或授权委托代理人:(签字)______________________

  承诺人:XXX

  时间:XXXX年XX月XX日l

服务承诺书 篇4

  本公司郑重承诺:

  1、 本公司所提供耗材、设备,必须是经过国家食品药品监督管理局批准认证、全新的、质量规格和技术要求符合国家相关标准及规范的产品;

  2、 供货响应时间:接到送货通知后,小时内将院方要求物品送到指定地点;无特殊原因超过时间货物未到造成影响的,医院有全终止供货合同;

  3、凡本公司所售耗材及设备,均设有售后服务,售后服务联系人员:,联系电话:售后服务常驻地址:

  4、凡确定由我公司供应的货品,完全按照医院的要求,保质保量、定时送达医院,并按医院要求提供详细的`产品相关资料;

  5、按相关规定进行验收,凡提供产品部合格或与中标目录不符,医院有权拒绝收货,造成影响的或损失的,本公司负全部责任;

  6、所提供的医疗设备类,公司承诺保修,在保修期内,免收一切费用,保修期外,只按实收取所更换的材料费;

  7、接到保修电话维修人员到达医院的时间为:对短时间不能修复的设备,提供代用机,超过时限或拒绝维修的,医院除有权单方面终止供应合同外,自设备报修第4日起,按该设备使用每天的收入X故障天数,赔付院方;

  7、质量保证期内,由于产品原因导致的人身伤害及财产损失,公司承担全部责任。

  8、对临时急需而非本公司销售产品,尽量帮助进行市场协调,确保医院需求。

  承诺单位:

  法人:

  代理人:

  年月日:

服务承诺书 篇5

  我司本着为购买方负责的原则,为维护购买方的权益的原则,对公司出售给购买方的产品服务问题做出以下承诺:一个月内包换新机,三年内免费维修,终身服务。

  1、本公司自产仪表保修期为仪表验收生效后三年内

  在保修期内,本公司承诺:无偿维修或更换由于元器件缺陷及制造工艺等问题而发生故障的仪表。因购买方原因而发生故障的仪表,其成本费用由购买方负担。本公司负责及时处理由本公司产品故障引起的'操作失灵、数据混乱等故障。

  2、本公司承诺对售出产品终身维护

  本公司向购买方提供售后技术支持。对于购买方使用过程中出现紧急问题,我方承诺提供7×24小时响应。

  3、本公司承诺对售出产品安装配置与运行维护服务

  (1) 帮助用户完成瑞研系列产品和支撑软件的安装与系统参数设置。

  (2)提供瑞研系列产品运行维护服务。

  4、本公司承诺对售出产品的应用服务

  (1)利用信函、电话、传真等手段解答用户有关瑞研系列产品购买、培训日程及方式、安装异常、操作异常、运行管理等问题。

  (2)向用户提供电子邮件通讯或INTERNET软件下载服务。

  (3)根据用户要求提供相关产品技术管理与应用方案咨询服务。

  (4)完成报表设计、数据处理。

  (5)定期组织用户之间、用户与技术开发人员之间的技术交流活动。

  5、集中维护

  本公司技术支持部每年在全国范围内巡查,为购买本公司产品的用户免费提供集中维护。为便于购买方维护方便,在集中维护服务时,本公司应为购买方提

  供备用仪表。集中维护回访地点和时间由双方协商。

  6、培训

  为使购买方人员能够正确使用本公司产品,本公司将对购买方人员在产品交货验收后,由本公司为购买方进行培训,培训内容包括:仪表的工作原理和技术性能,仪表的操作和维护等。 采取统一组织、集中培训方式,提供瑞研系列产品及其相关知识的培训。

  (1)培训学员熟练地操作应用瑞研系列产品(包括安装、环境适配、功能应用等)。

  (2)培训学员掌握相关产品技术基础知识和一般理论,指导学员熟悉相关的各种管理制度。

  (3)培训学员掌握瑞研系列产品维护,提高用户对瑞研系列产品的日常应用的维护能力。

  (4)提高学员对瑞研系列产品的功能特征的熟练程度及其与实际应用结合的水平。

  7、产品保修与版本升级

  (1)购买方产品退换与保修 ,公司保证:

  ①软盘、光盘、设备在用户开封时发现有损坏,给予免费更换。

  ②正常使用时损坏,致使本公司产品无法正常运行给予免费保修。

  ③非正常使用造成本公司产品损坏,一律安相关器件成本价收费保修。

  (2)购买方产品版本升级 ,公司保证:

  因购买方产品的功能、性能作了改进、扩充,或运行升级而发布新版本时,对合法用户所购瑞研系列产品进行升级服务。

  

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