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居委工作计划

时间：2022-04-23 11:32:30 工作计划我要投稿

居委工作计划合集10篇

　　日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们的工作又将迎来新的进步，为此需要好好地写一份计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？下面是小编收集整理的居委工作计划10篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

居委工作计划合集10篇

居委工作计划篇1

　　一、拓宽党建工作思路，打牢基础建设

　　年内新建党员服务站，完善各项工作机制，以此为载体发挥党员的先锋模范作用。建立党支部，居委会网络平台，利用免费博客公开公示两委会动态，征求居民对社区的意见。

　　二、健全组织，加强内部管理

　　进一步规范各项工作运行机制，加强内部管理，做到机构健全，制度完善，分工具体，任务明确。

　　三、继续做好社区民政、残联、老龄、双拥工作

　　对社区的困难群体给予力所能及的帮助，对社区的弱势群体老年人做好政策福利的办理，全心全意做好为残疾人服务的工作，开展一帮一扶助活动，定期走访慰问。认真学习领会拥军爱民与拥军爱民文件和精神，关心军属，定时定期走访。

　　四、做好计划生育、妇联工作

　　以宣传教育为先导，让居民们清醒地认识全面加强我国人口计划生育的重要性和紧迫性.宣传科学、文明、进步的婚育观念，创造良好的人口环境，做好利益导向政策的落实工作；做好计划生育工作的统计，准确掌握育龄妇女的底数，及时上报信息，对重点人及时入户查访孕检，送具上门.

　　五、根据居民的需求和社区的能力，开展丰富多彩的活动，有针对性的开展特色活动。

　　在社区内多挖掘文艺骨干，为社区文艺活动的开展做好准备工作，同时多方面地丰富社区居民的业余文化生活。发挥社区志愿者的模范带头作用，在社区开展宣传工作，推动移风易俗，坚决扫除各种歪风邪气，为社区居民创造一个良好的`生活环境。

　　六、配合办事处综合治理中心，做好社区综合治理工作

　　1.建立健全社区各项综合治理工作制度，充分发挥居委会的职能作用，深入居民，为大家解决疑难问题。

　　2.利用条幅、板报进行广泛的法制宣传教育，加大禁毒宣传力度。坚持"提高认识、教育为先、严厉打击、全员收戒、综合治理"的方针，扎实推进 "无毒社区"工作顺利完成。

　　3.加强对外来人口的管理，切实做好流动人口的调查、登记管理服务工作，使流动人口的管理做到了规范有序。

　　4.认真落实社会治安综合治理各项措施，无赴区级及区级以上集体上访。

居委工作计划篇2

　　二0xx年xx居委红十字会工作，要在街道党工委、办事处的正确领导下,认真贯彻中国红十字总会“八大”依法履行责职，强化服务意识，围绕中心，大力弘杨人道、博爱、奉行精神，贯彻实行《红十字法》,认真做好xx居委红十字会的各项活动。

　　一、加大宣传力度，扩大红十字会的社会影响

　　1.开辟红十字宣传板报。内容要有：献血常识、爱滋病的预防以及为残疾人助残的好人好事等，使红十字会的人道主义精神在社区广泛流传，营造良好的宣传氛围。

　　2.利用社区《文苑小报》开辟红十字会工作宣传园地，把群众想要了解的科学知识、红十字会工作的热点话题及红十字志愿者参与社区活动的情况发表在上，扩大红十字会的`社会影响。

　　二、认真履行《红十字会法》赋予的职责，有效开展活动

　　1.以法加强红十字会组织建设。积极发展新会员，加强红十字会小组的建设，发展红十字志愿者队伍。为红十字会工作开展创造条件。

　　2.开展卫生保健教育和救护技能的训练。提高青少年的健康水平。举办青春期心理疏导及顺利度过青春期知识讲座.

　　3.利用两节期间开展“送温暖、献爱心”慰问活动，使最易受损害群体感受到红十字会的关爱。

　　4.做好居委红十字会会费收缴工作

　　三、建筑生命工程弘杨人道主义

　　积极做好无偿献血和捐献造血干细胞的宣传发动工作，宣传血液及造血干细胞的科普知识，让更多人了解并加入志愿捐献的队伍，认真做好红十字会知识和《献血法》的宣传，使更多的志愿者积极报名参加无偿献血活动，坚决完成上级下达的献血认为。

　　总之，一年里我们要按“救死扶伤、扶危济困、敬老助残、助人为乐”的工作方针为群众办实事，办好事，扎实工作。

居委工作计划篇3

　　村前社区在开展劳动保障工作以来，为深入扎实的开展好此项工作，大力向广大居民进行宣传服务，为需要就业的人群提供服务，结合社区实际情况，制定20xx年工作计划：

　　一、加强就业培训，增强就业能力，通过大力开展失业人员的技能和创业培训，增加他们的就业能力。

　　二、拓宽就业渠道，加大就业力度，多方联系就业单位，千方百计为下岗失业人员提供推荐就业服务，一方面从镇劳动保障站和区就业局网站及时了解就业信息，另一方面对辖区内用工单位经常进行沟通和联系，及时了解他们的用工信息、空岗情况，并建立长期有效的联系机制和渠道，为下岗、失业人员尽可能就近安排工作，创造便利条件，对社区内经常需求的家政服务用户，我们尽量推荐有工作经验的，了解的，素质高的人员，达到用户的满意。

　　三、鼓励自主创业，宣传优惠政策。对有条件的失业人员我们鼓励他们自主创业，将再就业的各项优惠政策、优惠条件、就业信息、社会保障规定宣传材料送到失业人员家中，同时了解她们的要求、愿望，解答她们的咨询问题。在及时向他们宣传各项优惠政策的同时，推荐他们参加镇、社区组织的.创业培训，并为他们创业提供便利。

　　四、加强规范化管理工作、贯彻全心全意为人民服务的宗旨、关心失业人员的生活、帮助再就业对象解决生活中实际困难、进一步做好失业人员再就业工作。

　　五、认真调查、摸清失业人员就业信息、做到情况清楚、信息及时全部输入电脑、并分类建立档案、使工作有目的。

　　六、认真做好失业人员再就业求职工作，为失业求职人员提供信息、引线搭桥、灵活多样就业，经常走访、了解家庭情况，对特殊困难要尽量帮助他们，对较困难失业人员暂时无力解决的要给予适当的救济。

　　七、组织开展退休人员政治文体活动，丰富退休人员精神文化生活，对特殊困难的人员进行探访慰问、扶贫救困，配合做好退休人员的最低生活保障工作，为他们提供信访接待、政策咨询等日常服务，对他们反映的问题，及时与上级有关部门做好协调解决工作。

　　八、及时了解社保新政策，做好宣传工作，并完善管理系统。做好城镇居民医疗保险的参保登记，信息采集和证卡申领工作。做好灵活就业人员社保补贴申请和《再就业优惠证》的办理工作。

　　在新的一年里要不断总结经验，不断提高服务质量，着力探索和追求创新机制，紧紧围绕创建充分就业和谐社区的目标，落实措施，完善各项工作，把劳动保障工作做好、做细、做实。

居委工作计划篇4

　　xx北区居委会是于XX年6月6日新成立的，在领导的关心下和居民的支持下，这个新的集体虽然成立的时间短但却顺利的完成了奥运安保，两委班子换届及63年大庆安保等工作，对于新的一年将会根据社区的特点和居民的需求来理清思路开展工作，

　　一、特点与需求

　　枣园东里北区做为一个混合型社区辖区的面积是20万平方米，3个自然小区分为回迁楼、家属院、商品楼，设计户数1976户，总人口4920人，其中流动人口达1410人，小区的人员构成、社区环境、居民需求各具特色，经过我们入户、座谈和召开居民代表会的形式，我们了解到：社区的大部分老年人为退休人员，他们普遍感到社区活动空间少、活动内容不够广，他们需要丰富的业余文化生活;社区中的弱势群体需要在物质和精神上给予帮助;老旧小区的环境和安全是居民最为关心的问题;外来流动人口和上班族对居委会的工作内容、职责、任务不清晰，需要我们采取现代化的工作方式来建立平台、加强交流。

　　二、工作方向

　　社区建设正在快速的发展着，这就要求我们每一个社区工作者要不断更新自己的管理理念与方式，这要求我们每一个社区工作者将科学与发展融入到社区建设的方方面面，它既包括我们队自身队伍的建设与发展也包括对社区居民的及辖区单位科学的管理与发展，在做这些工作时我们必须有一个明确的方向那就是提高社区居民的生活质量和文明程度，最终提升居民的幸福指数，这就要求我们从居民关心的热点难点入手，突出重点、注重实效、有步骤的推进社区各项事务的顺利进行。

　　三、任务与目标

　　(一)、在社区环境中求安

　　万事安为先，只有安居才能乐业，在20xx年针对安全我们要从以下几个方面加大力度首先增加宣传与培训的次数与质量。对社区居民、外来人口和青少年进行法制安全方面的教育，提高他们的安全意识和自我防范能力;其次增强群防群治力量，在完善、整合三个小区的红袖标队伍的基础上，形成由楼门长、红袖标、物业保安、社区片警、综治专干组成的社区的防护体系，以保证社区安全、调高社区安全系数;再有制定检查制度，每周定期检查和随时抽查相结合的方法，对物业技防的设施、设备是否正常运转进行检查，以提高物业部门对安全的重视程度，最终达到社区的安全，

　　(二)、在社区服务中求实

　　作为一名社区专职工作者，要始终将为民服务作为自己工作的出发点和落脚点，在对本社区的老年人、残疾人、优抚人员的服务上将一对一变为多对一，努力让尽可能多的社区居民都来关注、关心、关爱弱势人员，并不断扩大服务的内容，拓展服务渠道，提高服务质量将服务人员组成队伍、形成机制，满足居民多方位的需求。在20xx年还要让新成立的社情民意信息队充分发挥它的作用并形成制度，采取定期汇报的方法来将社区的问题汇总，在周一的例会上集体讨论集中解决，在解决居民所关心的热点问题上20xx年我们将和物业协调在枣园东里小区大门东侧开设便于居民出行的s型小门，改变原来的行人、机动车共走一门的现状;在街道的帮助下，积极和相关部门联系为残疾人所住单元一层楼梯改为便于出入的'坡道;要改善二公司的社区环境就要激发居民的参与热情通过典型事例教育、号召居民自己动手美化环境，使社区是小家，建设靠大家这句话落到实处。

　　(三)、在社区活动上求和

　　枣园东里北区居委会从成立到现在，社区一直本着以人为本、科学合理、普及大众的原则来开展各种文体活动，在新的一年我们将充分利用面积320平方米文化活动用地，在原有秧歌队、舞蹈队、太极队的基础上，增设书画社、恳谈室、图书室、驿站馨情工作室等功能室，同时增加公益之星、文明家庭、敬老楷模的评比，最大范围的满足和丰富社区居民的业务文化生活，提升社区居民的文化素养，将健康向上的文娱方法传递给每一位居民，把文明、科学的生活方式带给社区、带入家庭。

　　(四)、在社区共建中求融

　　俗话说孤木难成林，同样在社区建设中，专靠居委会的一方力量是有限的，社区如何调动广大社区单位参与到社区建设中来，形成多方参与、齐抓共管的氛围，是我们新的一年，乃至以后几年的重要工作，为此，我们将采取主动上门，积极沟通，并利益的共同点为融合点和驱动力，促使辖区单位参与社区建设中来，使她们变成社区建设的热心人，同时通过社区与辖区单位的联席会、联谊会、联欢会，社区文化、养生、保健、理财等知识讲座，来解决社区问题、增进情感的交流，加速辖区单位与社区的相互认可与支持，逐步增加共建的吸引力，共同推动社区建设的快速发展。

　　(五)、在社区行政工作中求新

　　xx北区居委会的成员平均年龄29岁，年轻的社区专职工作者给工作带来了新的方式与方法，接下来我们将充分利用现代化的设备，将社区中的各类专项资料制成电子版，同时保证资料的常用常新;建立属于自己社区的qq群，方便上情下达，及信息接收;为社区建立网站，用现代化的手段介绍自己、宣传自己让它成为居委会和居民沟通的又一平台;成立社区居民议事会，增强居民的主人翁责任感，调动居民参与社区事务的积极性;组织社区专职人员学习业务知识、法律知识和文化科技方面的知识，督促他们不断学习、认真学习，使自己成为全面发展综合性人才;在居委会内部开展经常性的自评和互评工作，使社区工作者在批评和自我批评，肯定与自我肯定中不断自醒、自觉、自立，不断的成长和进步。

　　回望XX我们取得了一点成绩，展望20xx我又有了新的任务，作为一个新的集体，我们要做到既不愧对过去，也要踏实对待未来，尽管我们还年轻，尽管我们还不够成熟，尽管我们有着这样、那样的不足，但是，我们有信心、有能力去争取和创造属于我们自己的荣誉和辉煌!

居委工作计划篇5

　　平安社区居委会20xx年计划生育工作在区党委正确领导下，紧紧围绕、XX区下达的人口与计划生育目标任务，按照“整体推进、单项出彩”的原则，有计划、有步骤地认真研究解决人口与计划生育工作出现的新情况、新问题，积极探索完成人口与计划生育工作的新思路、新途径，较好地完成了XX区下达的人口与计划生育各项目标任务。现将平安社区20xx年的计划生育工作汇报如下：

　　计划生育率：20xx年1-6月共出生25人，计划内出生24人，计划外生育1人。

　　“三结合”工作目标：经群众推荐、社区摸底、公示无异议后，我们社区确定七人为辖区“三结合”帮扶户。对他们进行“一对一”帮扶，签订帮扶协议书，落实了帮扶措施。今年1-6月份共确定10户帮扶户。

　　流动人口管理服务工作

　　流动人口的管理工作一直是计划生育工作的重点，也是难点。20xx年我们将流动人口和管理重心放在了对流动人口的`宣传和服务上。针对大多数流动人口对政策不理解，因而不支持我们工作的情况，重点做好对流动人口计划生育的宣传工作，告知了流动人口在计划生育方面应有的权利和义务，突出对流动人口服务。通过宣传，增强了流动人口对计划生育的认知率，加强了彼此配合，效果显著。20xx年1—6月份，共为辖区4人办理了。

　　城镇居民办理独生子女证以及奖特扶

　　自社区成立以来，共为辖区居民办理独生子女证950户20xx年1-6月份共办理12户，奖扶户1户奖扶现金已经兑现。

　　统计工作：

　　定期清查出生人口，死亡人口，新婚人口1-6月共出生25人，人口计生信息准确率达100%，平安社区现有育龄妇女984人现已完成了育龄妇女的信息采集，并及时上报了新表。到目前为，新系统数据的录入工作已基本完成。

　　避孕药具管理工作：建立并完善了街道、社区药具不良反应监测。每月逐级上报育育龄妇女药具不良反应监测表，全年无不良反应情况。避孕药具应用率99%，有效率100%，随访率达100%，药具占综合节育措施比率为99%，群众对药具知情满意率100%，避孕药具知情同意书签定率达100%。

　　行政执法：坚持依法行政和按照程序办事，严格执行计划生育政策。1-6月份共查处2户计划外生育户罚款金额4000元，3户违反婚姻法早婚早育共罚款800元。年初区党委下达社会抚养费收缴任务4800元，现已全部完成。

　　积极开展宣传、教育活动

　　上半年共开展宣传、教育活动3次：4月6日举办健康知识讲座，4月12日举办了一次已婚育龄妇女免费体检“5.29”计生协会活动日联谊。全年订阅计划生育宣传报、刊有：1份、1份、1份，1份，1份等，对于有效地宣传计划生育各项政策、法规起到了积极促进作用。

　　人口与计划生育作为党政一级目标，作为一项非常重的具体工作，作为关系到民计民生的重要服务，社区、办事处予以充分重视，并在工作中取得了突出成绩。面对新形势人口与计划生育工作的新要求，还有许多需要我们去完善、去思考的问题。今后，以深化综合改革和加快工作机制创新为核心，以提高干部队伍的整体素质为重点，关注全局问题，站在新的起点上，迎接新的挑战。

居委工作计划篇6

　　20xx年我们将继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指引，以科学发展观统领经济、社会发展全局，进一步优化产业结构，坚持发展为人民、发展依靠人民的原则，全面推进社会各项事业发展，不断加强精神文明建设和民主法制建设，社会治安形势进一步好转，建设和谐富裕新社区。

　　一、继续抓好“双创”工作，不折不扣完成镇委和镇政府下达的各项任务，首先协助镇政府抓好灶头片新农村特色村建设的工作，按照高规划、高起点的建设要求，结合灶头的实际情况，突出特色建设，同时计划在西岸村、小塘岗村、承上村开展创建社会主义新农村工作，年初尽快完成3条村的规划，通过宣传发动，尽早动工创建，全面推进社会主义新农村建设。

　　二、坚持以经济建设为中心，积极带领全社区党员群众发展农村经济。针对目前经济生产低迷，农民收入降低，农业生产原料价格偏高等问题，大力发展现代农业，引导农民发展“三高”农业生产，积极开展农业生产新技术、新品种的引进和农业科学技术的普及工作，引导农民的集约化经营发展。同时进一步深化农村股份制改革和农村财务改革。继续加大对农业和水利基础设施建设的投入。努力提高居村两级集体经济收入，积极探索村级集体经济发展的路子。

　　三、加强对城区管理工作的力度，加强环卫、绿化队伍的建设，加强领导，责任到位，确保城区街道整洁，树木常青。

　　四、加强人口与计划生育管理工作，居委会干部坚持分片包干责任制，在管理好本地人口计划生育工作的同时，加强对外来流动人口的管理，努力完成上级下达的人口与计划生育各项工作指标。

　　五、加强社会治安综合治理，群防群治。在有条件的村建立安全文明小区，减少刑事犯罪等案件的发生，确保社会治安稳定。

　　六、加强党组织基层建设。首先，居委会干部要加强学习，提高整治思想和政策水平。抓好党总支部的思想、组织和作风建设，团结协作，积极开拓进取。发挥集体智慧，为发展经济社会及社会各项事业提供新思路，同时协助镇委开展“固本强基”试点建设工作，积极开展创建活动。其次要巩固深化农村党组织规范化建设成果，加大村小组党支部建设力度，凡已创建新农村的村小组党支部有党建活动中心，充分发挥党的`先锋模范作用，积极发展优秀青年入党，为基层党组织培养后备干部。

　　七、加大力度抓好精神文明建设，坚持对居民进行爱国主义精神及“爱我白坭，爱我富景”的集体主义精神教育，加强法律教育，提倡团结和睦，互助互爱，共同富裕的精神，要丰富社区的文化生活，推动移风易俗，坚决扫除村中的各种歪风邪气，为社区居民群众创造一个良好的劳动、工作、生活环境，促进居委会的全面进步。

居委工作计划篇7

　　根据20xx年7月25日重庆市第三届人大第五次会议通过的重庆市城乡最低生活保障条例、渝民发（20xx）83号、渝民发（20xx）139号渝新委发（20xx）522等文件，和我社区实际情况，低保工作的难度增加，现拟定20xx年柳背桥社区居委会的低保工作计划如下：

　　一、明确好申请时间：每月的1号至10号为受理社区居民申请城市最低生活保障金时间，11号至20号为入户调查阶段，21号至30号为审查阶段。

　　二、做好申请关、入户关、政策关、人情关。

　　1、申请关：申请条件充分、各种证明齐全。

　　2、入户关：问清基本情况，查其生活质量（吃、住、穿等情况）访其左邻右舍，了解日常生活情况；

　　3、政策关：严格按照政策规定、全面核实其经济收入情况；

　　4、人情关：严格按照文件规定办、不讲私情、做到该保就保、不该保坚决不保。

　　三、做好社区低保的'听证评议会：建全低保听证会侯选人的组成，严格按照低保听证会的程序进行听证，对申请人做好听证记录。

　　四、组织好低保人员的动态管理，抓实家庭收入界定工作。

　　1、组织低保人员定期学习法律、法规、公益活动；

　　2、经常入户调查其家庭成员收入情况。

　　五、按月、季、年审批做好分类管理。

　　六、与其单位联系，为低保人员提供就业机会。

　　七、做好基础台帐，报表、搞好低保人员的低保金发放。

　　八、对社区的低保听证侯选人全年进行二次或三次的政策培训。

　　九、在白合村（中建厂家属区）内、兰花村（钟表厂家属区）内、石新路51（跃华小区）、石新路69号（人才楼）、新设置低保宣传专栏共计4个。

居委工作计划篇8

　　我们社区居委科普工作根据区科协和街道党工委办事处把社区科普工作作为社区可持续发展的重要内容来抓的要求，加强科普宣传工作，提高居民的科学文化素质，创建学习型社区，推动整个社区精神文明建设。特制订以下计划：

　　一、进一步加强科普宣传工作

　　1、科普画廊宣传栏每两月出版一期，全年共出版六期。

　　2、科普出版内容（四块版面）即：现代科技、生活常识、环境保护、卫生保健。

　　3、出版资料收集由专人负责，出版后交由居委安排宣传。

　　二、科普讲座

　　1、科技知识讲座年内安排2～3次。

　　2、保健知识讲座年内安排2～3次。

　　（具体内容根据需要由居委安排）

　　三、科普活动

　　1、年内组织科普录像，电视或电影观看1～2次。

　　2、在全国和市科协举办科普活动周期间组织科普志愿者和部分居民群众参观学习。

　　3、积极参加区、街道组织的'各项科普活动（包括黑板报、宣传栏、出版展示等活动）。

居委工作计划篇9

　　近几年来，在**区委、区政府的大力支持下，在市计生委的指导下，**区人口和计划生育局政策法规科工作认真贯彻“依法治国，建设社会主义法治国家”的治国方略，立足于贯彻执行计生“一法三规一条例”，紧紧围绕市计生委下达的责任状要求，努力营造良好的计生法制宣传教育氛围，全面推进人口计生依法行政规范化建设，主要做法如下：

　　一、大力普法，创造了良好的'计划生育依法行政氛围。

　　抓住计生“一法三规一条例”和5中央新《决定》相继出台的时机，组织开展形式多样、内容丰富的各种普法活动，不断提高计生干部队伍的法律素质，及广大群众的计生法律意识，努力营造了一个良好的计生依法行政工作氛围。一是各级领导干部带头学习计生“一法三规一条例”及有关法律法规；二是积极组织各种培训，提高计生干部法律水平；三是精心策划“计生法规进万家”活动；四是积极指导社区和辖区单位人口学校开展宣传教育活动，把计划生育法律知识作授课的主要内容，使广大群众都能及时了解和掌握有关法律法规，适应计划生育依法管理的需要。此外，认真抓好计生法律法规宣传，群众对计生法律知识的知晓率达97.45%。

　　二、建立健全工作机制，推动计生工作进入依法管理的快车道。

　　针对计生工作行政执法中存在的一些问题，组织人员深入基层调研，探索改进计生依法行政工作的方式和方法。明确提出要从抓制度建设入手，提高计生依法行政水平，推进计生工作健康发展。一是及时成立了依法行政领导小组，一把手亲自挂帅，负责制定和完善了《计生行政执法责任制》、《行政过错责任追究制》、《评议考核制度》等系列规章制度，以制度促管理。二是实行计生工作人员持证上岗制度，统一规范计生行政执法文书。对计生行政执法文书和一些过时的规范性文件进行了全面清理，按照省计生部门的规定统一规范了《社会抚养费征收决定书》、《计划生育行政处罚决定书》等文书格式，并严格了计生行政执法程序。三是积极推行行政执法公示制度，重大案件和疑难审批事项集体讨论决定制度等。建立了村级政务公开，主动向社会公开执法机构、执法权限、执法程序、办事时效，防止和杜绝计生行政执法中消极XX问题的发生，保证了计生依法管理和行政执法的时效性、公正性。在二孩生育审批过程中，坚持原则，秉公办事，没有出现任何违规行为，二孩生育审批合格率达100%。

　　三、采取得力措施，确保计生依法行政落到实处。

　　主动争取领导重视和支持，对照“六好”（领导重视好、政策导向好、依法行政好、服务质量好、民主管理好、队伍作风好）工作目标，重点把依法行政工作抓落实，带动各项工作顺利开展。一是紧跟市计生综合改革步伐，大胆改革行政审批和许可制度，简化办事程序，取消一孩生育审批，改按计划生育为按政策生育；二是认真抓好计生信访工作，认真处理群众投诉案件。对各类计生信访案件及时调查处理，形成材料存档并上报市局，对确属违法计生政策法规的情形做出严肃处理，维护计划生育政策的严肃性。严守国家计生委的“七个不准”规定，文明执法，依法行政，从未出现因计生工作方法不当而引发的群体上访和突发事件。办事处计生信访案件处理及时率达100%，结案率100%。