年度工作计划

时间:2023-08-02 19:50:44 工作计划 我要投稿

(通用)年度工作计划

  时间过得太快,让人猝不及防,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,此时此刻我们需要开始制定一个计划。那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编整理的年度工作计划6篇,希望对大家有所帮助。

(通用)年度工作计划

年度工作计划 篇1

  摄影部工作总结及计划 目前摄影部总的工作方针也是我一直试图灌输的一种工作理念就是“快乐拍照 享受拍照”。客人理应在这样一种愉悦的氛围中完成拍摄过程,为了确保我们能够提供这样的服务,我在以下这些方面对部门员工做出相应的要求。

  一 影棚环境

  卫生整洁的环境是良好服务的基本内容之一,可以使客人放松心态,更加全情的投入到拍摄中去。反之,脏乱的环境会使客人企盼拍照的心情大打折扣,甚至对我们的专业态度产生怀疑。

  1.影棚卫生,一尘不染

  必须要承认,我们以前一直在找借口,总是说影棚环境差是因为挨着锅炉房烟尘太大,进出人员太多,工作太忙等等。其实只要勤擦,勤收拾,没有收拾不干净的!目前,在严格的规定和不停的督促下,影棚整体环境卫生已经有了极大的改观,可以做到环境卫生,一尘不染。

  2.及时清理,井然有序

  以前我们在每拍摄完一套照片后,背景道具灯具都不能及时清理或者只是简单的堆放在旁边。这样做给后续拍照的摄影师增加了工作量,耽误了流程,也使影棚整体看上去非常的混乱拥挤!现在我们规定,每拍摄完一套照片后,助理必须马上进行整理,使背景道具灯具各归其位,这样全天的拍摄过程中影棚始终都是井然有序的。

  3.道具整洁完好美观

  道具是我们拍照非常重要的辅助设施,所以保证道具的整洁美观非常重要。现在我们严格要求背景必须每天进行清洁,无影响拍摄的严重破损,对无法修补的及时进行更换。花束,白布,白毛,方箱,背景轴,灯具等均有专人进行清洁维护,每天检查!

  二 技术要求

  1.稳定扎实的拍摄技术

  目前大部分摄影师都具有数年的拍摄经验,均可以较好的完成大部分拍摄任务。但由于各有所长及侧重,在遇到短板的主题时就容易在灯光美姿和构图上出现问题。针对这一点,一是根据其所长有针对性的安排客人,二是规定并监督其在自己短板的方面着重练习,多找资料,多看样片,以尽快有所弥补和提升。

  2.每日对客照进行检查检讨

  每天我会对拍摄的客片全部进行检查,将在灯光美姿构竞聘报告图意境穿帮等方面出现严重问题的照片单独挑拣出建夹保留,与当事摄影师一起检讨,并提醒全体摄影师共同注意。

  3.均衡的技术实力

  全体摄影师具有比较均衡的技术实力可以使订单、造型、拍摄、后期设计的整体流程更加顺利简洁流畅。目前我将有经验的摄影师与新晋摄影师捆绑成对,一对一进行帮扶,加快新晋摄影师的成长速度,尽快使全体摄影师处在相近的技术水平线,最终使公司在客照的分配上,影厂与soho人员的调配上,室内和外景人员的分派上更加的从容。

  三 服务要求 “服务至上,注重细节”如果没有好的服务,就像一堆零前面没有那个“1”一样。

  1.文明礼貌,体贴照顾

  使用文明用语是服务行业从业人员的基本要求。部门员工在与客人交谈时必须注意言谈举止,并且注意与客人保持合适的距离,注视客人的目光要专注又柔和,尽量不与客人发生肢体接触,万不得已需要上手调整客人美姿时,也只用两个无名指轻轻调整客人。

  2.理解客人,赞美客人

  客人千差万别,各有各的想法要求,各有各的实际情况。我们既要根据自己的专业知识对客人做出判断更要虚心的倾听客人愿望和要求,通过沟通构建出摄影师和客人之间共同的拍摄目标。面对不自信或者有缺陷的客人,我们既要耐心的赞美跟鼓励更要用专业技术去化解客人的疑虑,弥补客人的缺陷,让客人对拍摄充满信心。

  四 摄影部化妆部员工每日基本工作流程规定如下:

  1 摄影师化妆师工作流程。

  1】通过微博与客人事先沟通,了解客人的基本想法和要求。

  2】化妆助理迎候客人并及时通知及介绍摄影师化妆师。

  3】摄影师化妆师再次与客人沟通,确定客人的拍摄想法及要求。

  4】摄影师化妆师帮助客人初选主题。

  5】化妆师为客人化妆造型,并及时根据客人要求调整造型方案。

  6】化妆师亲自送客人进棚拍摄第一套服装。

  7】摄影师根据客人第一套拍摄感觉提出进一步建议。

  8】摄影师亲自送客人出棚交接给化妆助理。

  9】摄影师亲自转存客照。

  10】化妆师不定时进棚关照客人的妆面造型及服饰,给客人鼓励加油。

  11】摄影师化妆师对客片进行整理总结。

  12】摄影师化妆师与后期沟通,交代修片想法及客人意愿。

  13】摄影师化妆师文字记录客人拍摄情况,经济情况,加选意愿等并通报给看样门市。

  14】客人来选片时摄影师化妆师协调门市看样加选。

  2.摄影助理工作流程

  1】提前20分钟到岗,对影棚卫生,道具,背景进行整理。

  2】为客人拍摄妆前照,按照固定格式建夹存片。

  3】根据客人妆面进展提前置景布光准备道具。

  4】在化妆部督导台处提前迎候客人。

  5】为客人保管钥匙牌,避免丢失及拍摄时穿帮。

  6】拍照过程中随时根据摄影师意图调整背景灯光道具。

  7】为客人提供一切力所能及的帮助,并至少为客人接一杯水。

  8】每套拍摄结束后立即整理背景道具,保持影厂环境井然有序。

  9】每日拍摄结束后,整理转卡记录核对客人姓名、单号、套数、主题名称、张数,并让后期主管确认签字。

  10】每日拍摄全部结束后,对影棚进行彻底的打扫、整理。

  11】学习样片,储备对象连续拍摄。

  3.主管每日工作流程

  1】监督助理晨扫。

  2】与其他部门主管沟通,了解其对摄影部化妆部的意见和建议。

  3】开早会,对前日部门工作进行总结,布置当日工作任务。传达公司新的计划安排及其他部门对摄影部化妆部的意见建议。

  4】监督部门各项规章制度执行情况,环境、流程、服务。

  5】完成店经理交代的各项任务。

  6】检查客片,发现问题及时提醒当事摄影师化妆师。

  7】解决部门员工提出的'各种问题。

  8】拍摄全部结束后召集摄影师化妆师对客片进行总结。

  9】督促助理对各自部门进行彻底打扫整理。

  10】督促存在不足的摄影师化妆师有针对性的进行加强练习。

  11】督促储备对象进行练习,并给予指导。

  五 近期工作计划

  1.员工激励

  近日,摄影部化妆部在人事上出现了一些新的变化,这就要求我们必须及时的做出相应的调整加以应对!我认为连两个部门均具有技术实力相当,为人更加踏实的摄影师化妆师存在,只要我们能够加以积极的鼓励和鞭策,调动其创作的热情,激发其勇于担当的心劲,就

  完全可以在短期内弥补其他人员离开而留下的空白,让公司不仅不会受到损失,反而成为一次调动两个部门全员积极性的新契机。

  2.技术储备

  目前摄影部助理工作和学习的态度非常积极和端正,因为他们觉得有希望,有奔头!我会对其中有潜力可挖掘的人员进行重点的关注及培养,并且将培养对象与摄影师一一配对,在每月末进行考核,以期他们有更快更稳固的提高,在公司需要用人的时候会以一名合格的技术人员的姿态随时顶上去。

  3.充分利用微博

  计划和理商议后,协调客服将摄影师化妆师的微博提前告知给即将拍照的顾客,让客人提前就与技术人员取得联系,建立起沟通的渠道,将服务的起始时间再向前提一块!

  六关于化妆部

  近来我一直在化妆部的外围对其服务和管理进行观察和监督,发觉化妆部存在与摄影部过往存在的相似的一些问题,如自律性差,行为散漫,工作粗心随意性大,环境比较凌乱,人员关系不收太和睦等。接下来,我会在全面接手化妆部日常管理后,在尽短的时间内深入了解化妆部存在的问题,再提出更详尽的工作计划和解决方案,向公司领导作以阐述,并努力培养和选拔出一位技术过硬、能服众的部门带头人。

年度工作计划 篇2

  一、 指导思想

  全面贯彻党的教育方针,本着素质教育,能力培养,全面完成教学任务而开足实验,上好实验课。

  二、教学目标

  1、严格按大纲要求,根据进度表安排好演示实验,学生实验。

  2、通过实验培养学生的观察能力、分析能力、思维能力、动手能力,积极培养学生的学科思想及科学研究的方法、步骤。

  3、利用现有条件,积极开展第二课堂活动,为丰富学生的生活作出贡献。

  三、实验室实验计划

  9 月 1—3 日 加热碳酸氢铵 铁丝生锈 对蜡烛及其燃烧的"探究 燃烧火柴使高锰酸钾溶液退色

  加热试管中的火柴头 材料的性质 灼烧葡萄糖、面粉、砂糖 9 月 6—10 日 观察蜡烛燃烧现象 化学变化的现象 常见仪器的使用介绍 化学实验基本操作 铜、镁对比实验 9 月 13—17 日 空气中氧气含量的测定 “捕捉”空气 9 月 20—24 日 物质在氧气中燃烧 氧气的`实验室制法 二氧化碳与水反应 二氧化碳的制取和性质 9 月 27—30 日

  电解水、点燃纯净的氢气 硬水、软水的鉴别蒸发 过滤 10 月 1—8 日 10 月 11—xx 日 探究物质的可分性 水与酒精混合实验 探究微粒运动 压缩空气和水实验 10 月 18—22 日 10 月 25—29 日 11 月 1—5 日

年度工作计划 篇3

  一年来,在集团公司上级部门和矿领导的关怀下,我部室全体人员踏踏实实、兢兢业业干工作;一心一意,勤勤恳恳做贡献。在20xx年度的各项工作中,紧紧围绕“计划”这一管理主题词,秉承“脚踏实地、锐意进取、精益求精”的工作态度,以矿井“安全、服务、发展”的管理思想为核心,发扬“团结、务实、严谨、求精”的工作作风,运用“超前预见性、信息反馈及时性、方案实施可操作性、问题考虑系统全面性”的基础管理方法,在实践中勇于创新,为实现矿井年初制定的工作计划和目标努力的工作,为矿井的'发展贡献我们的力量。

  一、20xx年度工作总结

  1.主要经济指标完成情况

  截止10月底,计划生产原煤x万吨,实际生产原煤xx万吨,完成集团公司计划产量,全年预计生产原煤x万吨。

  截止10月底,计划总进尺xx米,实际完成进尺xx米,超尺xx米。其中重点工程计划进尺xx米,实际完成进尺x米,超尺x米;岩巷综掘工程计划进尺xx米,实际完成xx米,超尺xx米;煤巷综掘工程计划进尺xx米,实际完成xx米,亏尺xx米;煤锚工程计划进尺xx米,实际完成xx米,超尺xx米;自营工程进尺实际完成xx米;外委进尺实际完成xx米。

  截止10月底,北风井井筒施工174米,北风井下部巷道工程施工完毕;南风井下部巷道累计施工xx米,剩余xx米完工。中央风井改造工程累计施工x米。

  2、主要工作完成情况

  (1)合理谋划组织安全改扩建工程

  a20xx年2月,与合肥设计院合作确定中央风井改造工程下部井底煤仓和清理撒煤巷道方案;

  b20xx年5月,南风井绕道进队施工;

  c20xx年10月,与合肥设计院合作确定井下及地面排矸系统方案;

  d20xx年10月,北风井下部巷道工程完工;

  e20xx年11月,北翼总回风巷施工,完善北翼回风系统。

  (2)优化布局,优化设计,优化工艺

  a优化布局:根据矿井发展实际情况,多次编排年度计划,五年规划,10年规划,明确短期掘进头接替,中期工作面接替,长期采区接替。13年根据采区内部采场条件及外部市场等因素,及时调整工作面接替顺序,明确关键线路。分析1021上、1028(里)、1020、1023、7211、8215、72111、等工作面地质条件,合理安排安装、收作、同采、配采等工作,确保了产量等指标的完成。

  b优化设计:由技术部参与或单独完成的矿井技改方案3个(中央风井改造工程、南风井、北风井),采区设计2个(101采区、82采区),采区布置调整方案2个(83采区、104采区),采煤工作面设计6个(x),单项工程设计3个(紧急避险系统、北翼总回风巷、1021上工作面改造)。

  c优化工艺:推广使用绳式和气动单轨吊,减小后路运输难度,降低职工劳动强度;引进矿压监测智能化系统,智能采集数据,智能分析数据,智能打印分析图表;学习支架拆除新观念,改进平板车尺寸,支架拆除由3车变成2车,提高工作效率。

  (3)实施采掘上台阶、推动采掘机械化

  20xx年度,积极实施采掘上台阶,先后在xx上工作面、x工作面给予相关激励政策,确保按时贯通,按时收尾,按时安装,为矿井的正常接替提供了有力的保障。

  20xx年度,8211机巷煤巷综掘当月施工xxm,刷新了x煤层综掘进尺记录,刷新了自营单位投产5年来进尺记录。

  20xx年度,孙疃煤矿机械化共有x台采煤机,x台综掘机同时在进下作业。采煤机械化率x%,掘进机械化率x%,位于集团公司前列。

  (4)强化现场管理,强化隐患排查,杜绝采掘顶板事故

  20xx年度,矿压组每天都对全矿采掘工作面支柱初撑力、锚杆质量、卡缆质量和其他隐患进行一次排查,查处的问题能现场整改的必须现场整改。对特殊地段、特殊时段采取现场跟班指导、监督,一年来先后对工作面安装、收作,巷道拨门、贯通、过断层等多个地点跟班,保证了特殊地段的安全施工。

  (5)以技术促效益,以科技促发展

  20xx年度,生产技术部深入分析孙疃煤矿面临的形势,大胆提出以科技创新促发展,以合理化建议生效益构想。先后解决了x(里)工作面无缝对接,x上工作面端头支架的安装使用等技术难题。并根据现场总结写出x余篇合理化建议,取得较大的生产效益。

  由技术部牵头,开展安全技术一体化论证,创新企业管理,提高矿井经营质量,成为了矿井新的经济增长点。截止10月份,共计论证项目x余项,取得较大的经济效益。

  由技术部牵头,信息中心、通风区、修护区、保运一区等多家单位合作,通过了省经信委紧急避险“六大系统”验收。

  由技术部牵头,安监处、信息中心、机电科、通风区、保运一区、运输区等多家单位合作,完成了20xx年度灾害预防与处理计划的编制。

  (6)强化“白领”工程技术人才培养规划,固本强基

  20xx年度,在政工部的指导下,技术部进一步强化工程技术人才培养,固化周培训、月实践、季度考核的培养办法,同时每周三开展专题讲座和培训,旨在交流在不同条件下施工经验,造就一批高素质技术人才队伍,为孙疃煤矿下一步发展固本强基。

  二、20xx年度工作存在问题和原因分析

  作为生产管理部门,深入现场一线不够,了解情况不全面,不能为领导提供准确的决策依据,以至于1020工作面风巷超标高掘进,造成局部巷道报废,给矿井造成一定损失。

  重点工程和煤锚工程推进不理想,车皮供应不足是造成重点工程进尺低的主要原因,新近队伍适应环境较慢是造成重点工程进尺低的次要原因;地质条件复杂,煤锚比架棚安全性低、煤锚罚款多,工程造价低是煤锚难以推进的主要原因;

  业务联系单及设计存在滞后现象,一是超前预见性不足,二是方案拍板确定较慢,沟通协调不够,三是技术部人员较少,既要完成设计工作,又要完成现场管理和技术管理工作,工作上就出现了一定的不及时。

  三、xx年的工作重点及努力方向

  1.积极谋划矿井改扩建工程

  20xx年是我矿建设又一个关键之年,矿井改扩建工程进入关键施工年,技术工作任务繁重,北回风井、南回风井建设施工,中央风井改造、x采区、x采区即将打开进队施工,我部门将分析能力不足的各个系统、各个环节,提出改造方案尽快实施。

  2.加快准备巷道的掘进速度,实现采掘平衡

  104采区岩巷工程量大,20xx年矿井生产能力达xx万吨/年等实际情况造成矿井接替紧张,我部门将积极推广岩巷综掘作业线、后运连续化的建立,努力提高单进水平,同时不断优化设计,合理组织科学安排队伍,确保正常接替。

  3.继续加强顶板管理,确保生产安全

  从设计源头抓起,加大支护强度。岩石掘进推广锚锚注支护方式,煤巷掘进推广U型棚支护。工作面回采推广煤层注水,减少片帮冒顶现象。现场管理对特殊地段、特殊时段采取现场跟班指导、监督,工作面安装、收作,巷道拨门、贯通、过断层等多个地点必须安排专人跟班,确保顶板安全。

  4.扎实推进安全质量标准化建设

  在20xx年成功创建标准化的基础上,认真对照标准查摆问题,进一步提升标准化水平,严格检查,严格督促整改,重奖重罚,严抓严管。采煤、掘进质量标准化进一步向示范矿井看齐,为我矿质量标准化示范矿井建设再做贡献。

年度工作计划 篇4

  在这一年里,我的工作职责基本没有变化,银行业务的开展比较顺利,基本上日清日毕。

  收汇方面,今年三个公司总共收汇是 700 万美金。整年的人民币对美元牌价一直是处于升值的趋势,每天查询外汇牌价和关注金融动向已经在不知不觉中成为习惯。

  出口核销方面的工作都能圆满完成,至今日为止三个公司的应核款项除了立德这边有一单还没核销外,其他的都已经核销完毕。在整一年中,在对外各政府部门以及其它单位的各项工作上,都能和谐沟通,达到预期目的。

  在公司内部电脑以及网络的维护上,今年公司进行了两次网络处理结构的变更,每一次都大费周折,新结构建设和后来的不稳定弄得我很辛苦,同事们要适应新的运用方式和面对不稳定的网络,也很辛苦。但很少当着我的.面抱怨,有时看到我弄得很烦燥的时候还会安慰我,多好的同事啊。完成了公司电脑网络的改造工作。今年的八月份发生一宗严重的电脑故障,我未能及时排除,耽误了同事们的工作,我负有不可推卸的责任,事后总结教训,凡事要小心紧慎,三思后行,再三权衡!

  对比年初定下的工作目标,除了年初的一些设想因为这启电脑事故而搁浅,思想汇报专题其它方面基本达标。在这里要感谢公司领导平时对我的循循教导和对我缺点的包容,感谢同事们对我工作的支持和配合。

年度工作计划 篇5

  根据xxxx银行工作布署,结合省中心相关文件精神与总行20xx年工作指导意见,现我科技部对20xx年工作计划做如下安排:

  一、ATM、POS机的建设与开展

  为配合完成省联社的工作部署,拟计划一季度完成xxxxATM安装调试;二季度完成xxxATM安装调试。

  随着ATM业务在我行的全面展开,要进一步作好风险防范,制度的建立,工作流程的整理和规范,继续开展巡查制度,重点检查是否有犯罪分子利用科技手段盗取客户信息,在保证ATM安全的同时,维护ATM机的正常运行,做好ATM机的技术支撑。

  20xx年我行POS机业务发展良好,收益颇丰。POS机极大的方便了客户,网点正逐步在转变经营思路,利用科技手段提高市场的占有量,增加中间业务收入比例。但高收益的背后,也伴随着高风险。如xxx支行,POS机数量多,环境复杂,不便管理。因此我部将对网点POS机管理制度执行情况的检查作为工作的重心。 20xx年我部继续加大POS机业务的宣传与推广,在农信POS机市场占有量为全省第一的基础上,通过两种形式加大POS机业务的开展。第一、发展“高、精”客户,淘汰不POS机使用率比较低的商户,使我行中间业务再创新高。第二、新开拓的市场,要加大对POS机具投放量,以占领市场份额,从而成为市场的主导方。

  二、配合总行完成总部搬迁工作;完善计算机安全管理制度,确保计算机系统安全运行

  20xx年我行总部搬迁新地址,需要搭建新线路、架构新网络。要对新办公地址的网络、安全、信息点做出一个完整的规划并实施。合理的分配网络资源,做好新网络的安全防范工作,保证网络运行安全,以保证我行业务的正常开展。

  针对总部搬迁过程中可能出现的意外情况,我部将制定一套以保证网点正常营业为基础的应急方案,不断深入讨论、推演,确保搬迁工作的顺利进行。

  完善机房管理制度。现在我行服务器由省中心托管,搬迁后将由我行自行管理。为保证我行各项业务系统的正常运行,在现有的机房管理制度基础上,将做进一步的完善,从源头上减少机房管理风险:

  一是加强内控建设,规范计算机的操作管理,防止计算机犯罪的发生。

  二是加强计算机档案管理,健全各种登记。

  做好平时网络与设备的维护工作。保证各网点计算机设备的线路畅通、运行正常。做好应对突发事件的紧急预案,保证各网点的正常营业。

  三、针对系统项目做出长远规划

  合理利用科技手段,减少工作劳力,提高工作效率是科技部的职责之一。科技工作非一朝一夕能完成,因此,要做好长远规划与安排。

  20xx年我部拟上线如下系统:

  1、内部企业网站的开发。该系统集报表、考试、考核、人力资源管理、员工交流、总行业务及形象宣传于一体。以动态组织为行为主体,以工作流为传导模型,以任务为处理模型,将组织行为的复杂性通过三者的结合充分表现出来,从而帮助实际组织解决管理过程中的复杂课题。是处理我行内部的事务性工作,辅助管理,提高办公效率和管理手段的系统。

  该项目规模较大,执行时间较长,具体划分为如下几步:

  (一)、需求调研。针对我行实际情况,对我行各部室、网点做需求调研,记录详细需求,针对需求立项。此阶段计划需3-6个月时间。

  (二)、方案架构分析。与相关软件开发商联系沟通,针对我行需求,商讨执行方案,确定系统采用架构。此阶段计划需1-3个月时间。

  (三)、程序开发。可采用软件外包和内部开发相结合的方式,部份软件由开发商开发,我部对其监督指导。在开发过程中不断沟通协作,确保产品真正能符合我行需求。此阶段计划需6个月。

  (四)、系统上线。在产品开发完毕后,进行上线调试,针对运行过程中的问题,及时向开发商反馈,共同讨论,直到系统稳定运行。此阶段计划需2个月。

  (五)、后期开发维护。系统上线运行后,维护系统正常运行,同时针对我行业务的不断深入开展,提出新的需求,将由我行自行完善系统。

  2、网络监控管理系统。20xx年,我行将面临搬迁新办公地点。在此机遇下,对我行原有网络进行改造,实现原本无法实现但又迫切需要的需求。该系统可对我行整个网络通信情况进行监控管理,从网络管理上提升员工工作效率、提升企业网络安全、有效管理网络带宽、避免内部机密外泄、实现安全的访问。该系统的上线,将大大降低我行网络维护成本,减少网络故障的响应时间与排错时间,提高网络利用率。

  该系统分以下几步进行:

  (一)、信息收集、需求分析。收集相关信息点、带宽等数据资料;不同部室的带宽、网络需求。

  (二)、方案设计与产品选型。在前期收集数据的基础上,以维护方便、扩展性高、升级性强为前提,做出可行性实施报告与完整的方案设计及产品选型。

  (三)、方案实施与试运行。在我行搬迁工作完成之前,就完成该方案的实施并进行试运行,收集试运行中的各项参数进行分析,保证系统的稳定。

  3、组织员工进行教育培训。培训是企业文化的一个有机组成部分,可以促进企业文化的建设;培训是提升企业竞争力的手段之一,是企业持续竞争力的“发动机”;培训是企业的支柱,是企业挖掘本身资源的手段。因此,做好对我行员工的科技培训,责任重大,意义深远。

  (一)、ATM相关业务技能培训。ATM项目的上线,有利于我行基础业务的开展,有利于我行企业形象的提升,有利于我行在银行业内影响力和竞争力的增强。针对ATM机操作培训采用“一对多”大课开展和“上线一家,培训一家”的针对式培训方针。本着理论与实际相结合的出发点,到网点对操作员进行“一对一”逐步讲解、上机操作培训。通过手把手的教育,对操作员操作的'每个步骤进行耐心指导和解释,并对ATM机出现的一般常见问题处理方法及ATM机的风险防范为各网点操作员进行说明。

  (二)、POS机营销培训。让员工认识到发展POS机业务重要性,从而主动向客户宣传,开创营销POS机业务的新局面。POS机业务不仅增多了支付手段还增加中间业务收入,而且还是稳定和发展客户群的一种手段,对于银行卡的广泛应用打下了基础,从而提升了我行对外形象,让员工清楚这项业务对提高信用社竞争能力有着至关重要的作用。

  (三)、简单设备维护及故障排除培训。让员工掌握简单设备维护及故障排除,出现小问题可自行解决,提高员工工作效率。

  四、加强学习先进科技知识理论,了解新产品与新技术;完成省中心及总行下达的其他任务

  20xx年我行将与其他兄弟联社组建农商行,在此机遇下,如何更好的利用科技手段扩展我行业务、提升我行形象、完善我行制度,是科技部工作的重点;五、对基层网点的服务支持工作;20xx年是我行求发展的一年,从科技角度更应该加;1、深入基层了解基层员工的工作情况,从科技角度提;2、加大系统安全管理力度,保障系统稳定运行,为一;3、加强计算机设备使用的管理,规范员工的计算机操;制度,是科技部工作的重点。信息科技技术日新月异,只有不断的学习、了解,掌握先进知识与技能,才能在日益激烈的银行业竞争中走在前列,使我行在市场中抢占先机。

  五、对基层网点的服务支持工作

  20xx年是我行求发展的一年,从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持。对此,我科技部认为应该从以下几个方面着手:

  1、深入基层了解基层员工的工作情况,从科技角度提高业务人员的工作效率。

  2、加大系统安全管理力度,保障系统稳定运行,为一线员工及客户提供稳定的系统环境。

  3、加强计算机设备使用的管理,规范员工的计算机操作。保障网点计算机设备的正常进行,以及协助完成好相关部门工作。

年度工作计划 篇6

  我于**年任职于××公司总经理。这几年多的时间转瞬而过,在同事和同行们的帮助下,使我很快融入了我们这个集体当中,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。

  现将09年的工作总结如下:

  (一).销售部办公室的日常工作:

  作为××公司的总经理,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售总经理是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料,用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

  (二).分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:

  在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)

  (三).及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:

  作为××公司的总经理,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

  (四).今后努力的方向:

  从事汽车行业以来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的'业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达!

  在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的带好头的总经理,与企业共成长!

  09年工作计划

  我所从事的汽车销售这个行业已有一段时间,因在之前没有接触过此行业在工作中便遇到了种种困难,但我没有气馁,向同事探讨。于是,也完成了一定的业绩。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展20xx年度的工作。现制定工作销售工作计划如下:

  一:对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,维系好关系也是20xx年工作计划的重点。在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二:在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

  三:要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四:今年对自己有以下要求

  1:每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。

  2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

  5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10:为了今年的销售任务我要努力完成****台的任务额,为公司创造更多利润。

  以上就是我的年度的工作汇报和工作计划,工作中不管再遇到何种困难,我向有经验的同事学习,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

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