大学生公司工作的实习报告

时间:2023-02-04 10:19:16 实习报告 我要投稿
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大学生公司工作的实习报告

  在当下这个社会中,报告的使用频率呈上升趋势,报告包含标题、正文、结尾等。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编为大家收集的大学生公司工作的实习报告,欢迎阅读与收藏。

大学生公司工作的实习报告

  大学生公司工作的实习报告 篇1

  为了增加社会实践经验,我利用假期时间来到xx证券经济有限责任公司的xx证券营业部进行为期三个多月的实习工作。

  这次的实习活动,让我的心态有了很大的转变。由于只是短短几个星期的实习而已,自然也难以能够做到什么具有“技术性”的工作,相反地,被安排的是一些所谓的“不好的”,“下等的”工作。一开始,这样的`安排让我感到难以接受,总以为自己的身份不屑于这样机械重复的工作。在工作了几天以后,方才体会到,原来一直被瞧不起的所谓的烂工作,背后也隐藏着无数地艰辛和汗水,也是需要用心去好好体会,去认认真真地完成。经过这次的实习以后,我对于职业等有了一个全新地观念,对于那些一直默默为我们服务的后勤人员的辛劳多少也能够也所体会了。

  这次实习最大的感悟就是,现今市场竞争之激烈,已远超乎尔等想象之外。君不见,大厅门开人潮涌,怒涛澎湃不复悔;君不见,股涨股跌牵人心,一夜套牢痛“割肉”。在这几个星期中,让我学会了为人处世,待人接物的奥义所在。有句俗话说,有人的地方就有政治,在交易所大厅这样人流集中的地方,说其为社会的一个小缩影也不为过。林子大了什么鸟都有,人多了什么事情都有可能发生,这次的实习活动,给本少提供了一个活生生的锻炼机会,让本少在某种程度上体会到了人情百态,看到了一些在大学校园这座象牙塔中学不到、看不到的知识,相信这次的经历将对于本少日后真正的社会工作等提供一个难得的经验和教训。

  这次实习的实战经验使我受益匪浅。我学习到了在书本上学不到的,感受不到的的东西,这也激发了我的学习的欲望,我会好好学习,争取将来做一名优秀的证券分析师。

  大学生公司工作的实习报告 篇2

  通过两个月的实习,我不仅熟悉了如何开发客户,如何处理客户询盘,如何有技巧的回复客户疑问,同时也掌握了外贸操作流程中应注意的问题及解决方案。本文分为绪论、实习内容和小结三部分,对近两个月来的实习生活作一个大体的剖析。

  关键字:客户开发 处理询盘 操作流程

  第1章 绪论

  1.1 实习背景

  实习地点在被誉为“中国模具之乡”、“中国塑料日用品之都”的台州市黄岩区,公司名称为……有限公司。公司成立于20xx年,是一家集设计、生产、研发、销售高品质婴幼儿系列产品于一体的外向型公司。公司在成立短短两三年内以远见卓识的眼光洞察未来,以发展婴幼儿用品行业为己任,利用尖端技术和全方位的服务不断为大众和社会勾画一幅幅新的宏伟蓝图。服务社会是公司不遗余力推动科技创新的源泉,几年来公司以“优质、严管、诚信、创新”的经营理念,“奋发图强、最求完美”的企业精神,“雷厉风行、一丝不苟”的工作作风,在业界取得了骄人的成绩。

  1.2 实习意义

  三年的系统理论学习,使我掌握了外贸的理论知识,诸如:外贸术语,外贸进出口流程,报关,报检的操作流程。但是,应该承认,如果没有将自己学到的理论通过实践被自己所真正掌握,应该说对自己今后找到一份称心的工作还是会造成一定困难的。只有通过一段时间的实习,才能够将书本上学到的知识运用到实际情况中去,解决实际问题,为今后的工作打下坚实的基础。

  第2章 实习内容

  2.1 实习初期

  公司从去年开始做外销,现在外销部门有两个前辈,她们都做过两三年的外贸,经验比较丰富,不过她们到公司时间也不长,之前也没带过新人,所以刚来没有人给我指点该做什么或是下一步该怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就问。

  第一天我先看了公司产品册,大体了解公司主营产品为婴幼儿塑料产品,包括儿童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身车系列,对公司产品类型有了大致了解后,根据一份打印好的产品目录对照产品册加深对产品的了解,这次要搞懂的不只是产品外形,更重要的是产品材料、尺寸、内外包装、毛净重、起定量之类,要把产品一一对号。这些说看完很简单,不过真正的做到清清楚楚,可能要花一段时间了。之后,我又亲自到车间流水线上及公司样品间看产品实物,增加对产品的进一步了解。再次之间,我根据公司存档的客户资料进行客户跟踪及新客户开发,每天发送大量的邮件,当然收到很多系统退信,不过欣慰的是仍有不少客户回复。

  2.2 实习中期

  实习将近10天,对产品可以说已经很熟悉了,这时部门里安排我接手阿里巴巴中文网站,也就是阿里旺旺作为业务平台。初次接触阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上发布自己的产品让客户主动找上门,也知道了如何在社区中结识更多的朋友,如何在帖子中帮助别人同时学到更多知识,如何利用网商博客赢得关注……不过最需要的功夫是如何根据客户的询盘作出有针对性的答复。在平台上,经常有客户询问产品,刚开始客户问什么就回复什么,觉得很被动,尤其是客户问产品价格时,我直接按照客户要求根据公司报价表就把价格给客户了。这样反而使得有些客户在我报价之后就没了音信。慢慢的,我总结出自己在报价上的失误,急于寻找客户,遇到客户询价就在客户面前表现出来对这笔单子的渴求,所以使得自己很被动,另外,在报价上,并不是针对每一个客户都给出相同的价格,而是要看他对产品的`满意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每个客户看重,但又要看淡,要吊客户的胃口,让对方急,同时在适当的时机给他报价时要看他有没有想合作的倾向,及这个倾向能让我有多大的把握拿下这个单子,总之要综合考虑,给他报价。我想,报价应该是我今后还应努力学习加强的一个环节。

  一年已经过去了,在班委改选之际,我就这一年来所做的事情向老师和同学们做一个汇报。

  1. 春游的宣传在当选宣传委员之后,遇见的班级的第一件大事就是春游,我需要做的是春游之前对大家宣传班委关于春游的一些安排和注意事项,在春游之后对活动进行总结,并给出书面文稿,交至院里。总结:在这次工作中,我遇见了一些问题,比如由于对班委的安排有的不是很清楚,于是不能及时很准确的向大家宣传,在春游活动中没有特别注意一些细节的问题,所以在组织零散材料的时候显的困难。改正方法:在以后的工作中要做有心人,留心一些关于班级活动或者是关于同学的事情。

  2心理咨询日的活动在团支部的组织下,我们以班级为单位东区教育超市前面进行了一次心理咨询日的团日活动,活动目的是向学校的同学介绍简单的心理知识并进行气质测验和学习动机的测验。总结:在活动过程中,发现有的大学生甚至也存在这样的观点‘我的心理没有问题,不需要进行心理测试’。其实这个观点是对心理的不正确的认识,进行心理咨询不仅是因为存在心理问题,就是没有心理问题也是可以进行心理咨询,对自我有个更清楚的了解。改正方法:尽自己的能力向尽可能多的人介绍关于心理的科学认识。改变大众对心理咨询的不正确的观点。

  3秋游秋游活动中,我的主要任务是协助文娱委员挑选适合大家集体进行的小游戏,这些游戏的选择最好能激发大家的团队合作意识,培养大家的团结精神。总结:要组织一场好的集体活动是不容易的,必须大家一起用心的去努力,并且要懂得利用相关的专业书籍(如吴老师借我们一本关于如何组织团队活动的书籍,我们从中找到了有用的游戏。改进方法:注意在平时玩的过程中融入专业知识,寓教于乐。

  4元宵节的活动在07年元宵节那天,我们就吴老师提出的建议,组织一场活动。沈晨初,龚燕艳,还有我,去欧尚买元宵,并且联系食堂,并通知大家参加。总结:大家都很开心,感受到了班级的团结和温馨。改进方法:多组织一些能团结同学的活动,使大家感受到班级的友好氛围。

  5其他平时工作中还会有一些零散的事情:通知同学一些班里的决定,组织同学参加院里的活动…… 总结:可能会遇见大家积极性不高的问题改进方法:如进行签名制或责任到人制等总之,不当家不知柴米贵,不当大学班委不知道难。经历一年的锻炼,遇到许多问题,但也成长了很多,谢谢老师的信任和同学的支持,让我有机会为班级出力也让我有自己发展的空间。希望所有同学在x老师的带领下将05应心建设的更好。

  大学生外贸进出口公司毕业实习报告,

  在维护好平台的同时,还要利用其它手段开发更多的客户,利用B2B网站发布自己的供应信息,同时还要利用展会、论坛、网站、商务部、海关数据等获取更多相关产品的买家信息,然后主要通过邮件对客户发函以建立业务关系。没有回音或是收到系统退信是很正常的,所以没有必要因为这些而灰心。

  在此期间,给多个客户发过样品,一般来说客户如果要求要样品的话那么合作的可能性就比较大了,不过发样品没有回音也很常见。在客户要求寄样品时要细心对待,一般收到样品费后寄样,而对于易碎品在包装上要格外注意,同时不要忘记贴易碎标志。另外就是寄出的样品一定要保证没有任何瑕疵,不然如果样品有问题那么客户对产品就没了信心。另外,更要注意的是收到客户的样品费后要及时发送样品,我自己就因为公司里特殊原因致使样品寄出时比预计晚了一天而没有赶上一笔单子,这给了我很大的教训。总之在此期间我总结出做事要利落更要稳,稳住自己的心,稳住客户。

  2.3 实习后期

  实习最后几天,公司领导从广交会回来,之后除了与广交会上对我们产品有意向的客户联系外,还要对之前的客户进一步开发,对现有订单进行跟踪。通过最后这段时间的实习,使我熟悉了整个外贸的实际操作,即从建立业务关系到交易进行及交易善后的整个流程。同时针对在实际操作中曾遇到的各种问题有了自己的想法及处理方案。

  第3章 小结

  为期两个月的实习期结束了,回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应对新的人际关系,面对新的生活,苦当然是有的,但是乐在其中。因为任何知识都源于实践,所以需要这段时间的实习将学校所学理论知识付诸实践,让其来检验所学。然而,并不能仅仅将实践的意义定义于此,我们还要从实践中总结经验教训,为以后如何更好的工作打下坚实的基础。

  现将这两个月的所见所闻所感所想总结如下:

  1. 基础的理论知识要掌握扎实,才能灵活变通,以不变应万变。工作要认真对待,积极完成自己的任务,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,脚踏实地才能学到东西,一步一个脚印才能成功。

  2. 工作中如果有耐心教自己的同事是一种福气,当然也会同样的有不乐意对我们施舍经验的人,遇到这种情况,不必抱怨,因为他们并没有这个义务,所以一定要沉住气。如果问他们问题他们只是敷衍了事,那么仍要笑着说谢谢,但是心里要记住以后不要再犯同样的错误了。另外如果同事让自己帮忙一定要很乐意去做,而且要尽量做好,因为更多时候需要帮助的是我们。

  3. 要眼观六路,耳听八方。从其他同事之间的交谈以及同事如何接电话打电话中学习怎么和工厂联系,制单结汇中应注意什么问题,怎么拒绝不必要的电话广告……有时从他们的谈话语气、举止中可以了解到自己在办公室中的处境,因此也就明白了对哪个人该说什么样的话,什么时候该说话,什么时候该沉默,什么话该说,什么话不该说。

  大学生公司工作的实习报告 篇3

  一 、走近你,让我充满向往

  当我在毕业生人才交流会上向海程邦达国际货运代理有限公司投出我的求职简历时,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路。心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇,参加过三次面试,见到的始终是充满干劲的脸。我获得了参加公司培训的机会。也曾有过很多故事,但命运还是让我走近了你,海程邦达,走近了你,也更让我充满了向往和渴望。

  短短的五天培训,像一个小小的切口,通过它,我看到了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是邦达的好员工。五天里,从海运到空运,从报关到报检,那么多优秀的主管熟练地讲着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他(她)们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他(她)们言语里尽是关照。

  从1993年的仅4名员工到今天的500多人,这样传奇的创业经历,怎能不让我这样即将走出校门、踏进社会的的学生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,从4人到500多人,再到组织机构健全、社会口碑良好的公司,这一切就像一块磁石一样紧紧的吸引了我。

  是的,就是这样, 仅仅三次面试, 五天的培训, 就让我对你充满了向往, 邦达, 你是好样的!

  二、走进你,让我斗志昂扬

  4月12日,星期一,我来到公司开始实习,实习部门是海运部。带着些许敬畏和几缕惊慌,我踏进了海运部的办公区域。

  B 一点一滴的'温暖在心田——实习指导人的关照

  十四天,短短的实习时间,却让我拥有了无数位师傅的关心和关照。

  首先是牛兵和肖国暄师傅。他(她)们两个工作挺认真的,在指导我实习的时候也比较有耐心。

  其次是万娟娟、贾丽红和郑蕾蕾几位师傅。她们几个都很鼓励我大胆地动手操作,不要怕出错。尤其是万娟娟和郑蕾蕾,她们俩教会了我不少东西。

  最后是吴梅和张家两位师傅。因为她们这条航线一直很忙,所以,我的吴梅师傅每天都要加班,她和张家两个人工作认真负责,有点工作狂的味道。在我实习期间,吴梅还给我补过课,给我系统地讲解了操作整柜时易出现的问题和解决方法等等。

  总之,那些个日子,每位师傅对我都能尽心尽力地指导和帮助,都尽可能最大程度地容忍我的很多欠妥之处,一点一滴的温暖让我很感激她们。

  三、海程邦达,我能为你做些什么

  实习期间,除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是邦达人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”!

  短期的实习,让我学到了不少东西,自己呢,也有一些不成熟的话想说。实话实说,“物流”算是一个比较年轻的词吧。目前,物流运输仿佛处在“战国时代”,足可以用一个“乱”字来形容。其实,打价格战、无序竞争已经使物流业成为一个微利行业了。也就是说,中国物流业发展的现状是不容乐观的。但是,要想长久的留住客户,绝对不是靠压低价格,还要靠品牌和实力,服务和硬件才是创造品牌、增强实力的途径啊!竞争如激烈,我们靠什么胜出?最简单的道理就是企业要跟随市场的发展,市场需要什么,企业就要提供什么,我们必须提供给客户最优的服务!

  从长远来讲,我觉得公司应该在海运方面做实体运输,也就是不仅仅作无船承运人,我们应该尽可能的克服困难,让公司拥有运输工具,有自己的实体,发展的空间才可能无限地拓宽。

  大学生公司工作的实习报告 篇4

  一、实习单位及岗位简介

  (一)实习单位的简介

  正谷(北京)农业发展有限公司创立于20xx年,从事有机食品生产、贸易和家庭配送。从20xx年起,陆续在上海、杭州、广州、深圳、天津等地成立了分公司。截止到20xx年7月,正谷已为20万多家庭提供了产品和配送到家服务。

  目前,已在北京、山东、陕西、江西、新疆、黑龙江、内蒙古等地建立了有机蔬菜、水果、杂粮、大米、禽蛋等基地;在法国、希腊分别建立了红酒和橄榄油合作基地;在阿拉斯加和挪威分别建立了海鲜和三文鱼的供应基地。澳大利亚、美国进口牛奶供应地,为了控制产品质量,正谷参照各国有机农业的生产标准,制定了《正谷有机产品质量标准》,并在实践中严格执行。

  "平等、友善、创新"是正谷的文化根基。

  (二)实习岗位的简介

  我在两个部门实习1行政部2仓储物流部

  行政部主要工作:协助完善各项规章制度,货物搬运,日常设备维护的工作。

  仓储物流部主要工作:负责四季青库房,货物出入库作业、备货、拣货、盘点货物,日常设备维护等工作。是货物配送客户家的关键环节。

  二、实习内容及过程

  在行政部时,帮助同事整理相关文件、协助制定各项规章制定 如公司车辆管理制度的补充条款。公司最近几年要扩大经营规模。协助部门同事需找房源,主要在北京西部建立分部门。期间通过网络,联系中介、物业。询问房源。最终寻得满意的房源。

  由于仓储部要在西四环四季青建立配送部。自己学过物流相关专业,调到仓储部门协作工作,期间分成两个阶段:1去仓储总部学习—位于东五环草场地。主要负责公司各省市分公司一些货物发货、包装临时储存、各货物原材料包装作业,如野生菌装箱、原稻米装箱、封条。对各项货物有机验证标及公司logo标签张贴、早上蔬菜等货物分拣工作,同时负责一部分地区拣货、装卸任务。2去四季青拣货工作、负责每日货物盘点、出入库单填写、明日货物需求量统计、补货周期填写等工作。

  三、实习收获与体会

  (一)行政部

  在行政部主要学习是相关有机知识及公司一些经营理念、企业文化。

  "平等、友善、创新"为正谷的文化根基,是正谷团队的工作指引;生态即和谐。

  公司愿景:在有机产品的种植、生产、贸易等业务领域不断实现价值创新!

  组织信条:致力于建设一个平等的`、高效的、富有创新热情的组织不断自我激励的团体。

  销售对象:中高层收入人群、集团企业。

  公司销售形式:被动销售,通过开展公共关系,寻求一些大客户,通过互访,进行市场营销公司部门:行政及人力资源、财务、市场、营销、采购、质量、产品、仓储物流、客服、海外、管理层、设计及包装、制卡及VIP、基地部。

  有机产品的鉴别

  首先看标签是否有英文"ORGANIC"字样,同时还应有中文"中国有机产品"字样。其次看图标,并注意有机产品和转换期食品的区别。

  对于有机配料含量等于或者高于95%的加工产品,可以在产品或者产品包装及标签上标注"有机"字样;有机配料含量低于95%且等于或者高于70%的加工产品,可以标注"有机配料生产"字样;如果是有机配料含量低于70%的加工产品,只能在产品成分表中注明某种配料为"有机"字样。

  有机农业概念理解:简单说,就是在有机农业生产活动中,要依据一定标准,忘记农药、化肥和激素,拒绝转基因,尊重自然规律,依靠当地可利用的资源,提高自然中的生物循环有机产品认证实施规则:,20xx年7月1日之后出厂销售的有机产品将统一加施国家有机产品认证标志(含有机转换产品认证标志)、唯一编号(有机码)和认证机构名称(标识)。有机码是国家认监委根据获证企业的产品数量和类别定额控制发放的。有机食品行业有了真正的国家认证。

  由于公司车辆借用时,常发现车辆借出归还后,常有划痕。我写了补充条款。并通过。

  由于一电脑开机问题,帮忙维修,时间花费很长时间。旁有同事建议自己,如修不好,应多花时间在自己工作上。从中注意时间重要性。

  货物配送标签为黄色,上面列有 序号、卡号、车号、订货时间、送货时间(订货时间比送货时间提前一天)、客户姓名、电话、地址、配送内容。有机产品要粘贴有机认证标(数量由认证机构确定)。

  实习大部分时间是在仓储部,从中学到货物从包装到配送整个流程。如2斤米一箱装5个、桃子一箱12只,野生菌类一袋1kg,一盒10袋。同时学习一些技巧。比如野生菌包装时,我会先把纸盒撑开,再放入密封好的装袋野生菌。叠纸盒时,会先把纸盒正反面、方向设计好加快速度。

  (二)仓储部

  四季青库房刚刚开始运行,这边的主要工作拣货、盘点、统计,期间发现很多问题。如下列情况

  1。写出入库单时从草场地总库发过来的货,未登记,直接发出去。当最后盘点时,实际和账面数据有冲突。一切责任在于四季青一边。现在开始分别记账。

  2。货物在分拣之前会贴上标签,区别不同客户订单。()这样会使拣货时间延长、司机找货配送时间加长、影响配送效率。现在取消散货标签,会员标签继续粘贴,便于司机查找(注:货物分散户、会员、销售推广,有些时候,会员会赠送一些蔬菜)。

  仓库最主要的问题在于配送司机这方面:之前跟车配送,检查司机服务用语、记录里程数、对司机评价。

  3。发现司机开车打电话现象很普遍、送货不佩戴工服,影响公司形象。

  4。分车部门在划定配送区域时,没有详细考虑配送路线,使得司机不得不走重复路线,今后可能通过软件+人工方式进行区域划分。

  5。客服部门在确定客户地址时,会出现模糊音、错误地址等现象。对于路不太熟悉的司机而言,配送到家有些影响。

  6。在统计明日单品数量时,客服发过来的电子表格上货物数量单位不统一,如原稻米2斤有1袋、1箱(1kg*1)表述,使得统计工作不好处理,易出现问题。

  7。一些问题通过跟司机交流获悉的。

  8。如配送单未按由近及远的顺序排列。使司机很容易打乱配送顺序。司机建议将各配送单分割成小纸条。送一单,拿一单。个人很赞成。

  9。一些即时货物如蔬菜、桃。包装人员未仔细查看货物新鲜度,使得货物送至客户家中,烂掉退货。

  10。一些客户虽注明配送时间,但司机送的晚,对司机抱怨不理解,使得司机情绪有波动。

  仓储物流一直成为公司发展一个瓶颈:物流设备及人员专业化需要资金投入。作为正谷刚刚起步的公司而言,建立完善的仓储物流部,任重道远。

  四、小结

  通过这次实习。让我深入了解有时食品这个行业;与人打交道方式;有机食品物流流程;服务用语正确使用;提高工作效率方法;认识责任的重要性。同时为自己踏入社会,提供宝贵实践经验。

  大学生公司工作的实习报告 篇5

  这个假期里,我在xx保险公司实习了一个月的时间。在这段时间里,我了解了有关保险的知识,并体验了一种新的生活。

  第一天去见了主管的经理,据说口才是很棒的,初次见面,感觉她很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的,这里有一种很活跃的气氛,在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么经验,不能跑业务,所以就呆在办公室和经理、组员一起。

  在保险公司,每天早上都会有晨会,晨会早上8点准时开始,迟到会扣钱的,但只是形式上的,一般会扣一块钱的样子,主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持,一般就是组训或负责的经理,但为了锻炼各个业务员,也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操,很有激情,在音乐的节拍下做各种滂湃的动作,会舒缓紧张的心情,还会让沉睡中的身体舒展开。记得第一天去公司,要让我上台作自我介绍,本来刚刚到的时候还有些紧张,但跟着做完晨操后紧张感就没了,很从容的上台作了自我介绍。在晨会中,还会公布昨天各个业务室的业绩,给予鼓励。从早会中,让我看到了朝气,想必开完早会后一天的工作将会充满激情。

  这次实习中,公司召开了两次产说会,通过这两次产说会,让我对险种有了新的认识,而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关产品的说明会,各个业务员会带着自己邀请到的客户来参加产说会,由主讲师讲解关于这个产品的情况,让客户了解到该险种的价值,有何优惠,自己能得到什么利润,以便客户选择适合自己的险种投保。通过讲师生动的讲解,加上现场回馈奖品,很多客户都会现场签单,所以说,产说会被保险公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁。还记得那次产说会,当时现场签单的客户并不多,有五六份吧。当时一位省公司的讲师说,还是因为票价的问题,因为我们的票价太便宜,有时甚至不需要用票,所以业务员就没有一种压力,只是随便邀请一个客户来听便完事了,随便邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场产说会中,现场签的都是上万元的单子,开始时,只有几个业务主管买了票。但是,在那个口才很好的经理的说明下,有越来越多的业务员购买了票,就像那个经理所说的,只要买了票就一定能带来客户。果然那天所有买票的业务员都带来了客户,而且有了不错的成绩。

  还有就是创说会,公司有像是雷霆行动等扩员活动,增员的任务是很重的。业务员会带领自己邀请的新进人员来听创业说明会,之后有意者将会留下面试。从事保险行业,首先必须通过从业资格考试,拿到资格证书,于是,新进人员会进行考试培训。考试内容是关于保险的一些基本知识和其他的与保险相关的法律法规,像是《民法通则》《保险法》《消费者权益保护法》等等。为了了解更多的知识,我和这些新进人员一起进行了学习,在此期间,尤其学到了很多关于保险法的知识,收获颇丰。

  “让客户满意”不是一句空洞的口号。在实际工作中,公司里有许许多多的客户服务团队和员工在为此努力。他们在各自平凡的岗位上,勤勤恳恳,认真负责,用微笑耐心的态度和专业的服务水平,让客户满意,用真诚的服务体现自身价值,也在为客户创造价值。他们也是公司在第一线和客户打交道的 “形象代言人”。

  还记得有一次晨会中,经理请来了两名其他地区的先进工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上台交流的,声音很响亮,很有自我表现能力,一上台就唱起了歌以吸引大家注意。这是一位五十多岁的女士,但是她的语气,气色,情绪,都无法让人猜出她的实际年龄,感觉充满活力。从她的身上,我看到了激情与真诚的魅力,无论任何人与她想出一段时间后,都会感到她身上所散发的激情,并被此所感染,变得拥有生机活力。在激情的背后,她又不缺真诚,所以很多客户只对她所推荐的险种感兴趣,于是她的`业务越来越好。只要对自己工作充满激情,我想任何工作都会变得有意义。

  “精诚所至,金石为开”,只有自己真诚地对待别人,别人才有可能接纳你,才会信任你,那样工作也会变得顺利。另一位上台的女士,与前一位是十分不同的,她很文静,感觉很踏实,也很真诚。这是两种不同的风格,但她同样的优秀,据说很快会升为副经理。她不会充满激情的与你交流,但是,她却发展了很多的下线,因为她待人真诚,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟着她干,于是她的业务室人员越来越多,而且,她关心每个同事。从她身上,我同样看到了真诚,我想在以后的生活中,无论从事什么工作,都要有对工作的热情和待人的真诚。

  每个营销员要做得更多,要努力提升自己,要诚信热情,要学会自我管理,要真正为客户考虑问题……每一个非保险人也应该对营销员多一些宽容、多一些理解,对保险多点认识,不要厌恶,不要恐惧,它只不过是一份契约而已。

  坚持是一种美德,而在保险公司,正是有很多人因为坚持不了,所以中途放弃了这样一份为人类造福的事业;也因为坚持不了,所以看不到保险这个职业的崇高和伟大。无论从事任何职业,只有那些坚持和守望着自己理想的人,才能继续在自己选择的道路上走得坚定和安稳,努力着,打开自己成功的大门,坚持着,走出属于自己的明天。

  很荣幸在xx保险公司这个即将上市的大企业中以经理助理的身份实习半个月。在经理和主管的指导下,我收获了很多宝贵的经验财富。在这实习的过程中,累并快乐着。我的实习报告如下:

  首先,参加经理助理的岗前培训。这是一个正规化的企业,维持一天的培训让我感受到了公司浓厚的情感文化,经理主管们一整天都在忙碌着为我们准备开水点心以及午饭准备。他们的热情以及培训讲师澎湃的激情都深深的打动着我们。培训内容也让我们获益匪浅,那是一种励志性和激发性的培训,教你如何从不同的角度寻求自我定位,用激情战胜压力,走出逆境。

  其次,电话邀约客户参与公司欢庆十周年的活动。或许学生工作以及社会兼职的经验丰富了,打起电话来显得特别大胆和流利。加上声线较为甜美,能够随机应变解答客户的疑问,即便被拒绝被骂都能微笑的良好心态,所以我每次邀约的人数都是团队里较多的。由于打电话得到主管的认可,每次有新人来的时候,主管都会让他来凝听我的话术,学习我心态。很荣幸上级对自己的认可,从而更加努力和上进。

  再次,我们也会同人力资源般为自己的团队增员。我主要负责邀约海峡人才网寻找类似工作的待业人员,与电话邀约客户不同的是,电话增员的态度较为强势,好似自己就是人力资源的主管,能够给对方一份工作。然后在面试的过程中自己是一个引荐者,带领成应聘者到经理办公室面试,并送走面试完的成员。这期间自己和应聘人员有一个交谈时间,询问对方的姓名以及面试完的感受,再说说自己来到这个公司的一些体会,争取挽留人才。

  接着,在欢庆十周年活动期间协助活动的顺利展开。在这期间,我有过作为前台人员登记参会客户的资料,用微笑拉近与客户的距离,让客户感受自己的亲和力;有过作为礼仪小姐站在活动现场门口迎宾,并带领客户到达指定位置;有过作为负责活动现场场内秩序的维持人员。

  最后,我参与了公司的主持人培训。作为一个实习生,我很荣幸获得主管的认可以及推荐。此次培训不仅让我获得如何做好主持人的相关知识,更让我增加了对自己的几分自信。我感谢公司给我的每一个机会,也把握好每一个能够做的更好的机会。

  假期的时候,我在xx保险公司进行实习。这次实习的主要目的在于通过在xx保险公司的实习,了解保险公司的日常业务,学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,通过理论与实践的结合,培养初步的实际工作能力和专业技能。先将本次实习报告如下:

  刚到公司的第一周,主要是了解xx保险公司的发展史,参观并学习公司不断发展完善的企业文化,通过与负责人的交流,感受企业的氛围,并慢慢熟悉企业的工作环境与人际关系,为以后与同事、客户沟通打下良好的基础。在负责人的带领下,我逐渐适应了实习环境,也大致了解了之后的实习工作内容。

  第二周开始从基础练起,通过电脑进行客户资料的录入环节,并协助工作人员登记客户信息、扫描证件信息、单证处理等工作。这些工作听起来看似很简单,但是稍有不慎就有可能输错,及其需要熟练的技巧和细致的心思。就拿资料录入这一块来说,客户的信息不单单只是身份证、家庭住址、联系电话之类的基本信息,还包括驾驶证、汽车牌号等种种几十条证件名称、号码,单是那些复杂又繁琐的车辆型号就足以记上好半天。

  接下来就是对客户资料、单证数据等的收集整理加工统计,与资料录入相似,两者都是需要很大的耐心与细心,但是比资料录入更为复杂的则是一串又一串的数据列在你面前,你要仔仔细细地看上一遍又一遍,将这些数据按照归类原则进行各种分类各种统计各种总结。这项工作就要求我在短时间内快速学会如何对数字产生强大的敏感度,虽然一开始操作的时候会产生这样那样的错误,但是我相信时间久了以后就会熟能生巧,减少失误。

  当下的企业大多已经实施了电子化办公,办公室内都根据人员数量、工作量配备了电脑,而且设置了专门针对自己企业的办公网站或系统,更加方便了资料的录入整理环节,不仅大大解放了人力物力,实现无纸化办公,更方便了信息的交流避免了信息不对称现象的发生。

  学习完基础的资料录入整理工作,接下来就是要了解企业的岗位设置、职能分工、了解并学习基础工作流程,这一项已经算是专业化的程度了。由于我是在营销部担任实习助理一职,保险企业又需要很强的专业度,所以我首先需要学习的就是营销部的工作对象、工作内容和工作职责。负责人带领我学习了每周五部门的例会,并且教授了我一些基本的保险知识,刚开始接触的时候感觉保险知识很复杂很细致,就更加觉得保险行业的不容易与伟大,因为通过我前几周的学习,我感受到保险从业人员的责任心与敬业精神,保险即为保障,保险从业人员通过自我专业素质的提升为千家万户带去平安,这是一项伟大的职业。在了解完基本工作流程之后,负责人安排我到客户服务岗位,主要工作内容是通过与客户的沟通交流,了解客户需求,收集客户反馈。在这个岗位上,虽然我不是专业的保险从业人员,但是至少我学会了如何与不同性格背景身份的人沟通,学会了如何干一行爱一行,慢慢地开始学会接触这个社会,慢慢地开始锻炼自己的说话能力,争取做一个“会说话”的人。

  在最后几周,我重温了之前学过的一些专业技能,包括资料录入整理、客户服务反馈,尝试将基本的技能熟练掌握。实习结束前,负责人与我交谈了一番,包括对我八周实习工作的表现总结以及对我的改正意见,这八周所有的经历于我而言都是受益匪浅的。

  在这八周的实习经历中,我最大的收获就是走出了校园,慢慢地踏入错综复杂的社会,虽然大学期间也做过几份兼职,但是兼职只是短期的那么几天,实习却是整整八周时间,更加需要的是不断地坚持与学习。许多人说实习类似于“打杂”,搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件等等。但我认为并非如此,有多少能力就做多少事,企业的每一个岗位设置都有其存在的必要性及理由,一个好的公司会充分挖掘人才的可塑性和发展性,所以部门安排的每一件小事情都是对我的器重和恩宠,再小的任务都能够学到知识。

  大学生公司工作的实习报告 篇6

  基本状况:

  生产实习

  实习目的:

  通过生产实习了解设计管理和企业生产营销状况,在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实习紧密结合起来,培养实际工作潜力与分析潜力,以到达学以致用的目的。

  实习时间:

  20xx.4.23-20xx.6.1

  实习地点:

  xx广告公司

  总结:

  为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。此刻我就对这一个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:xx广告公司。公司是一家专业的设计公司,本着“诚实做人,真心做事”的原则为客户服务,此刻我公司所服务的公司都己经取得了良好的效益。业务相当广泛,包括设计、制作国内路牌、灯箱、印刷品、展示广告,代理自制广告业务;承接包装设计、装饰装璜设计、环境艺术装饰设计;带给庆典、企业形象策划等。公司坚持以市场营销为导向,运用的营销方式及推广思路,帮忙企业在市场中取得先机和优势。由于拥有强大的技术力量、专业的设计理念,独特的设计风格、精益求精的设计制作人员、尽善尽美的售后服务人员,从而为客户公司塑造更完美的企业形象。自4月23日起,在一个月的工作中我参加了该公司的营销部实习工作。我认为该公司超群的售前推广以公司CI形象系统、产品配套直观展示给予宣传推介:由于拥有一批长期从事广告设计印刷精英组成,擅长把握客户的需求,有着丰富实施项目管理经验。他们本着为客户思考与服务的宗旨不断的`自我完善与提高。进入公司后,我明白了:以质量求生存,以信誉求发展,以价格求信心,以时间求放心,一切努

  力求见客户的微笑。优秀的设计必须程度能降低企业运营的风险。联客本着'务实有效'的设计思想,坚持'原创设计',站在最终客户的角度,透过细致的调研和严谨的分析,为客户创作出准确的、极具商业价值的形象设计。我们的目的是透过对企业品牌视觉形象的定位、创造、提升、推广、应用、维护、管理等一系列活动,从而协助企业提高品牌价值,提高竞争力。

  用心的售中过程及我们精干业务、技术支持;走特色营销之路,快速、优质的售后服务,让客户充分感受我们公司不断追求完善的服务宗旨。公司致力于强化内部质量管理,倡导一丝不苟的工作作风。“酒香不怕巷子深”的时代早已一去不复返,即使是好的产品也需要好的方法和思路去完成销售,如今的消费者是不会自己找上门来买你产品的,这一点早已被不断变化的市场所证明;包装的概念也不再是用传统的印刷工艺、材质加工、版面设计等等所能概括;厂商有好的产品要销售,那么如何有效的将产品核心价值和概念准确传达给消费者呢我们提倡的是策略性的包装概念,是以消费者为导向,市场为依据,调研为支持的高端策略包装之道,我们觉得包装的基本功能除了能够包裹物品和运输之外还应加上能够为厂商带来市场价值,这是贴合整体营销战略方向,能够为企业带来销售业绩的销售利器。而这一切都需要充分的沟通和缜密的思考。这使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实习中去。在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每一天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,

  一个月的实习使我懂得了很多以前不明白的东西,对xx广告公司也有了更深的了解,透过了解也发现了该公司存在一些问题:

  由于受市场竞争的客观因素和主观努力不够,业务成功率不够稳定,销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响公司的正常运转;市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。在实习中,要求我们不仅仅要有专业的知识和工作的热情,同时也要有独到的见解和灵活的创意。我们不是推销设计的说客,也不是孤芳自赏的艺术家,我们是顾问,是参谋,我们将阶段性的帮忙客户建立和改善形象,为客户带给意见和帮忙。诚信同样是我们工作的原则,利润不是我们的目标。调查研究是我们的重要工作,任何设计都需要细致的观察和缜密的思考。我们要为企业或是其它客户解决品牌定位、创造、提升、推广、应用、维护、管理等的视觉设计与策略顾问。实习是每一个大学毕业生务必拥有的一段经历,他使我们在实习中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实习中的一次尝试。

  最后衷心感谢xx广告公司给我带给实习机会!

  大学生公司工作的实习报告 篇7

  实习时间

  20xx年6月28日——20xx年7月9日

  实习地点

  中山市咀香圆食品有限公司

  实习目的:

  通过本次实习,开阔视野,增长见识,扩宽我的知识面。了解本专业相关方面的知识,通过实习,启发我积极向上,努力学习。同时接触与认识社会,积累人生阅历。

  实习收获与体会

  实习就这样过去了,总有点意犹未尽的感觉,这样的机会要多几次该多好呢,我真是这样想的。现在来总结我此次实习的收获和体会:

  我们首日乘搭公司员工车来到了中山火炬开发区的咀香圆食品有限公司,在我们学校的小董师兄热情的带领下,我们来到了会议室等待公司领导的。开始是梁主任亲切既严肃地跟我们介绍了公司的规矩跟消防意识,包括了方方面面,让我领悟到领导层对的重视能让一个企业更规范化生产,是一个企业蒸蒸日上的前提。之后还有刁主任对咀香圆的精彩介绍,让我们知道咀香圆杏仁饼起始于清光绪二十九年,萧家为帮补家计,1911年,开始了作坊式生产;1935年,咀香园杏仁饼获美国檀香山国际食品博览会“金鸡奖”;

  后来,该企业历经改制,如今的咀香园健康食品(中山)有限公司继续生产咀香园杏仁饼,产品畅销全国各地及海外市场;20xx年,“咀香园”被商务部授予“中华老字号”称号。咀香圆是一家充满历史色彩的饼类生产公司,当中肯定有不少的不愉快的经历,终究还是熬过来了,证明了咀香圆是一家有实力,深受群众欢迎的公司,让我在之后的实习过程中想了解到更多的这家公司的,今后对我肯动有很大的帮助。最后经过分组,我被分到了质量控制中心去完成我实习的工作,这让我兴奋不已,想更快的'到工作岗位上。下午跟我的BOSS胡志高同志见面了,由于时间关系,首日的工作没有正式开始,我了解了一下这几天的工作内容后,就开始阅读相关的资料,有月饼包装标签内容整理汇总、计量技术规范、食品和化妆品包装计量检验规则和限制商品过度包装要求。学会了很多关于标签方面的知识,之前考营养师证的时候已经在关注这方面的知识了,今天终于可以详细的学习到个中的细节,可谓不枉此行。第一天就这样匆匆过去了,也是充实的一天,这令我更期待第二天开始的工作。

  在去咀香圆的第二天,我跟我的拍档回到了质量控制中心开始了工作,主要任务是对公司20xx年新进的月饼包装规格进行整理汇总。工作内容是:①将包装的正反面照相;②记录名称、净含量、内配置、内含月饼总体积;③测量包装尺寸,计算空隙率X。首先任务是到仓库领取月饼包装,也是一个给我参观仓库的很好机会,仓库有两层,1楼是摆放新进的包装,2楼是存放去年或者更久的包装。仓库的管理人员轻松地找出了我们要求的各个包装,可以体现出他们对工作岗位的熟悉程度是很高的,能从货物堆积如山的仓库中轻松找出我们需要的包装,对我来说是多么的不容易。幸好我之前有在生产包装工厂的工作经验,能熟练的操作叉车把货物运到工作岗位,令我意识到了一件事,就是年轻的时候接触多方面的事物是有好处的,说不定哪一天能运用上,所以应该好好珍惜一切在社会上的磨练,因为这是我们在社会上立足的宝贵经验。之后我们开始了包装的测量,对于我来说这是一件新鲜的事物,如何能更准确的测量结果,计算空隙率,经过摸索后,工作开始熟练,一个一个包装的整理出相关的信息。经过我BOSS的介绍,空隙率对于一个包装是至关重要的因素,在国家颁布的限制商品过度包装要求里面有明文规定,过大的空隙率证明了这个包装不合格,应该要求厂家重新修改包装的规格。过程中,我们就发现了有几个不合格的包装,胡志高同志相当的重视,马上跟厂家联系问清楚原因。

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