电子商务实习总结

时间:2022-04-30 14:38:26 实习总结 我要投稿

电子商务实习总结15篇

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不如静下心来好好写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编为大家收集的电子商务实习总结,希望对大家有所帮助。

电子商务实习总结15篇

电子商务实习总结1

  时间总是过得很快,不知不觉中一个月的实习生活就过去了,在这个月里我学会了很多课堂上学不到的知识,学会了理论联系实际。通过这次实习我对电子商务也有了更为详尽而深刻的了解,也对这几年大学里所学知识的进行了巩固与运用,也发现了实际工作与书本理论是有一定差异的,并且实行起来并没有想象中的那么简单。比如网络营销,工作中不局限于书本,方式比较灵活多变,可以在论坛刷评

  论,也可以像病毒一样发信息、邮件,虽然有些方法会令人反感,但是确实也会起到一定的作用。虽然我们在学校已经学过关于电子商务、市场营销、管理学的课程,但是在这次实习中涉及到这些方面的问题,我仍然显得有些不知所措,但是通过努力学习我渐渐的完善了自己,也从中体会到了理论结合实际的重要性。所以,理论是实践的基础,理论也来源于实践,实践出真知,理论结合实践,才能发挥出最大潜力,才能更有利于我们的工作。

  实习期间我也学会了要耐心、细心,小事也要乐观积极的去完成。比如,和客户交谈一定要有耐心,不要因为客户问得很多很繁琐就生气,也不要因为同事要你做一些琐事,心里就不舒服, 或许同事们认为你是新手,要从小事学起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。通过交流,我发现很多同学对实习期间的`工作并不满意,他们觉得做的都是很琐碎的事情,很难提高个人能力,认为得不到充分锻炼机会,认为企业把自己当成打杂的,接触不到实际工作。但是仔细想想的话,在这些“杂活”的历练中也是能得到锻炼的,包括电话接待能力、沟通协调能力、研究分析能力、整理归纳能力,计算机运用能力、语言表达能力和外语水平等。不积跬步无以至千里,不积小流无以成江河,所以以后我们正式工作时一定要细心、耐心地做好每一件事。

  此外,实习期间我还结交了许多朋友、老师,我们在一起相互工作、相互交流、相互促进。在公司我做到了遵守公司纪律和单位规章制度,向他人虚心求教,和别人和睦相处,因为我知道只有和老员工深入接触你才会更加了解生活和工作的实质、经验、方法。作为一个大学生,为了成为一个优秀的人才,我们必须虚心请教,不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地,为社会创造价值。通过一个月的实习,我更加相信电子商务的未来是光明的,我们要为电子商务的更加繁荣而努力奋斗。

电子商务实习总结2

  实习目的:提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。

  实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会,学院于20xx年12月9日至16日期间 ,安排我们在综合实训楼进行了一周实习。在12月9日这天我们开始第一天实习,学习了B2B的网上交易模式,徐老师教会了我们很多东西,通过这次实习,使我更加了解并熟悉了B2B、B2C的流程使我收获颇多。

  而对B2B的认识如下:电子商物B2B是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业。因此,B2B电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。

  B2B是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。

  实习过程

  (1)组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。

  (2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。

  (3)网上支付;

  (4)物流配送;就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中

  (5)售后服务;B2B企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。

  实习总结

  对于B2B、C2C、B2C这三者之间即有很多联系也有很多区别,大致比较如下:

  1、双方角色不同。在实习的第二天里,实习过程中各自角色不同,B2C中的C则是扮演顾客买的角色,而B则是企业卖方,在整个过程中,操作比B2B易懂;

  2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;

  3、从信任度而言,B2B中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度最高。

  从操作来看,B2B是三者中最难的,步骤很多。交易复杂。在学习C2C的过程中,我还了解到,C2C交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,因为C2C中为了保护买方的权益,维护交易平台的声誉,发布产品信息和店铺信息。

  首先要通过流览店证,如陶宝卖家的个人身份证,商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证,从而首先保障了商家的安全性;

  其次,买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速,使买卖都能得到各自利益。

  第三,在C2C中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式,根据自身情况来进行选择。无论是在B2B、B2C还是C2C中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。

  在12月13号这天我们又学习了网络营销,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的'强大功能,给企业整体营销带来了最大的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票,图象处理应用也非常广泛,它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。

  网站推广的领域已应用于多个方面,网站上有各式各样的特色,能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标,优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰,去推广,就像人生一样,努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程,唯有奋斗才能成功。

  最后说说我在公司的情况和在公司里我每天的工作内容:

  1、管理公司后台网站,每天发布更新公司动态,产品内容,图片等,提高公司网站点击率。

  2、在网上寻找潜在客户,联系买家。为销售人员提供市场信息。

  3、期回访老客户,询问产品使用情况,落实解决客户的反馈意见。

  4、接到客户单子要准备购销合同,并且对生产车间下达生产通知单。

  5、协助经理督导追踪销售行为,完善销售计划的不足,提出整改方案和应对措

  实习感想

  工作不是很累,而且学到了很多东西,我突然觉得以前听别人说在大学里只是学

  思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到后来就越需要理论水平,只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边巩固自己的专业知识啊!人所遇到的每一段经历都是弥足珍贵,就象即将远离我们的校园生活,很多人却没有很好的把握,若干年之后,同学聚会,方才发觉,此时原本占在同一起跑线上的我们,已然在人生的路上拉开了距离。

  此次实习感受颇多,细心与耐心都是重要的一课,人的一生也是不断追求的过程,遇跌倒时也应在第一时间爬起来,再努力、再奔跑,就像风筝一样,永远都在努力奔跑、放飞,纵然线断失离,亦放手腾飞!

电子商务实习总结3

  完成实习日记、实习周记以及实习报告之后,再写实习总结,觉得有些累赘,该汇报、该交代的基本上已经如数奉上了,那在此就做些零碎的补充吧。

  在杭州xxxx公司里,我作为一名新员工,只能说是慢慢熟悉企业的运作,一开始同事们对我只是讲解企业发展史、产品说明、企业工艺流程说明等比较笼统的事情,到渐渐让我接触网络组的工作,使用进销存软件等关乎企业内部机密的事情,我所学到的不仅是知识,还有如何融入社会、如何与周围人相处,应该说同事们对于我的询问或多或少是有所保留的,毕竟我没有长期工作下去的可能。我也看到了我专业上的不足,企业需要的电子商务人才必须是个全才,必须能够建设和维护网站,还会设计和开发软件,而这些技术和知识,我花了大学四年仅仅只学到了皮毛,关键时刻根本拿不出手。惭愧啊!

  而让我记忆深刻的事情,就是在企业的时候,7月23日,来了个中东客户,需要用英语交流,上级分配任务了,要求我跟他交流,作为学生,回答不上问题,可以说不知道,但是在这里,不能说“我不知道,我不会”,我只能硬着头皮跟他讲,不管语法,不管流畅,彼此听得明白就好,在那一刻,我才深刻明白我们要学的是口语。所以,我要加强英语口语,纯粹学语法、学单词真是毫无用处,只有能跟英语国家的人交流了,才是学以致用。不管能不能过六级,练好英语口语,这才是硬道理。

  在企业,邀请个知名企业的老总过来讲座不仅费用高,而且机会十分难得。在我即将结束实习的时候,有幸碰上了万向集团董事长鲁冠球来企业讲座。我听说2个半小时讲座的'费用达到5000元之多,而且还是预约了好久才请到的。培训的内容无非就是创造企业文化,提高员工凝聚力、战斗力等等内容。但真是物以稀为贵啊,全体员工济济一堂,聚精会神地聆听“圣贤书”。张永飞老师的话点醒了我,他说:“我们要从最熟悉的话里听出员工培训的诀窍来,可能这些领导人讲得万变不离其宗,但细节的处理上还是有差异的,这些就是我们不惜重金邀请来的原因。”每每想到这些,我就觉得我们学生太奢侈了,学校每学期花费在邀请校外知名人士来校讲座的费用是多么昂贵,而且在校生听讲座都是免费的,但我们哪里懂得珍惜,明白学校的用心良苦的时候似乎为时已晚了,大四了,就快毕业了。

  两个月的实习生活让我规矩了很多,成熟了很多。在与校园五彩缤纷的世界相比,这里的色彩是单一的,这里的生活是拘束的。一想到不久以后我也会踏上这片社会的土壤,我就应该学会适应。

电子商务实习总结4

  我是中国海洋大学青岛学院商务系XX级电子商务专业的学生,电子商务毕业实习报告两篇。在本科学习期间,我学习了电子商务概论、电子金融与支付、国际贸易理论与实务、管理学原理、客户关系管理等课程,对电子商务和国际贸易领域有了一个初步的理论层面的认识。

  广义的讲,凡是利用国际互联网进行商务活动的方式即可以称为电子商务。电子商务以其高效率、高收益、全球化等传统经营方式无法比拟的优点受到全球的关注。不可否认的是随着科学技术在通信、运输等领域的快速发展,资源全球配置已经成为趋势,因此电子商务在国际贸易的领域里也会得到广泛的应用。

  通过从XX年3月9日到XX年4月17日在青岛岳恒国际贸易公司里的实习,我从实践层面了解了国际贸易的基本流程和基本业务知识,也对电子商务在国际贸易领域里的应用有了基本的认识和了解。在实习的过程中,我认识问题、发现问题和解决问题的能力也得到了锻炼和提高。

  (一)、实习单位简介

  青岛岳恒国际贸易公司成立于1999年6月16日,注册资金20万元,位于青岛市东海西路34号,是一家从事国际贸易的外商独资公司。所经营的主要商品分为两部分:食品和化工品。

  食品业务以自有工厂生产的炼乳草莓出口业务为主,主要销往日本、美国和东南亚的部分国家和地区。公司自有生产炼乳草莓的食品工厂:青岛恒鸣食品有限公司,注册资金850万美元,由日本恒鸣株式会社投资兴办的一个以加工出口冷藏、冷冻蔬菜、保鲜蔬菜、调理食品及水果冰淇淋等系列产品的加工型企业。

  公司的化工品业务则多是以中间商的身份,为日本企业寻找在中国的化工产品的供应商,以赚取佣金为目的。

  公司的组织结构大致分为:董事会、业务部(包含业务经理、业务员和单证管理人员)、财务部和行政部。公司在发展的过程中,始终遵循重信誉、重人才的`经营方针,致力于不断完善管理机制,吸引优秀人才,将目标定位于利用最短的时间成为国际上食品和化工产品进出口行业的知名企业。

  (二)、具体实习情况

  在实习的6周时间里,我从事了以下工作:

  (1)在整个国际贸易的流程中,从最开始的找到客户签订合同到后来的通关、装船、提单、结汇,几乎所有的环节都涉及到各类的单证。通过对每个环节单证的熟悉,可以最迅速的了解整个国际贸易的基本流程。所以最初的几天我的工作就是协助管理单证的工作人员的工作,例如按照固定格式制作打印合同、发票、包装清单(packing list)等,核对信用证开立确认书,熟悉商品进出口检验证书、出口核销单等单据。

  (2)在熟悉了国际贸易的基本流程以后,我开始尝试协助业务人员操作食品方面出口的业务。通过协助有经验的业务员在网络上搜索信息,运用各种形式和媒体发放广告去寻找客户,例如通过像可能有需求的国外商场寄送样品试卖等。在老业务员的指导下,回复客户的邮件来回答客户咨询的问题。这个过程也是我学习向客户报价技巧的过程。

  (3)在熟悉了基本业务操作后,我主动的请示希望可以转调到财务部门并获得了批准。在财务部门,我的任务是协助会计和出纳往来于银行、公司、地税局等部门之间,完成财务方面需要的一些单据,例如出口核销单、发票等。并参与公司的会议讨论了网络银行的应用问题,结合自己在电子商务、电子支付等方面的专业课知识提出了自己的看法和意见。同时也了解了电子商务在整个国际贸易行业的应用现状。

电子商务实习总结5

  今天下午的工作应该算是考验了我的耐力和心态吧。一开始听说是交换链接,感觉活挺轻松的,应该不难完成,可是最后才算领悟了小牛姐一开始的那句话“你们今天一人至少完成一个吧。”

  那是相当的难,首先是排名考前符合条件的网站很少,大多数都是排名在15万以后的,之前的也大多是与之发了邮件,可是真正能够与之沟通交流的基本没有,忙活到了4点多,可是一点成就感都没有,而且很累,很辛苦,可能是自己的心态原因吧,超级着急,一会自己都急得的不能行,心浮气躁的,但是自己必须要耐着性子去做,终于体会到了小牛姐的不易,这还是我们几个人分工协作,一个频道都这么麻烦,一个“汗”字啊!不过最后还是有些收获的,但是直到目前22点05分,我发出的'邮件,暂时还没有回复的~应该最近会有的吧!

  如果说整理搜索网站,是考验我的心态的话,那么与对方文字的交流应该算是挑战我的沟通能力了,在与对方不论XX交流还是发送邮件,我称称呼自己的“小李”,因为只有用这样的谦卑而又不失礼节称谓,自己才有可能与之对方又对话的机会,当然合作上会是以买麦网为主题,“买麦网诚挚邀请您合作”,我不知道这样是否恰当,但至少是对自己走向社会或者说直面客户的一种方式吧,慢慢学习吧!

  我不知道友情链接对于双方提高浏览量或者说促进客户方便有怎么样的效果,因为查看网站友情链接时,我发现很多网站的友情链接会有n个之多,大多是被收缩了的,只有点击“友情链接”才会打开相关链接的网站,可是有多少客户会去这样做呢,去注意那样一个不起眼的页脚?

  中间我看到网站的友情链接大致分为三类:

  1、直接在首页友情链接栏显示的

  2、直接将友情链接分为了几大类,并不局限与单一行业的(可细分为直接显示和隐藏需点击)

  3、采用悬浮滚动的形式呈现的

  我认为滚动的效果会比较好。

  另外我的一个提议,可以考虑下,记得那会由于很长时间疲于寻找资源而没有取得效果时,心理超级郁闷,但是正好打开了一个机械类网站,页面嵌有轻音乐(应该算是钢琴区类),顿时心情舒服了很多,这可能是自己的感觉,但是我在想咱们是不是可以尝试下,在网页中放些音乐,在客户浏览咱们的信息时,不至于单调!

  今天大致就这些收获吧!呵呵,那就先写到这了!

  很不好意思这么晚发心得,因为晚上一个人静静的,可以好好的理些头绪,下午忙完,再赶着写心得,脑子还在想着下午的事,会感觉很乱。还望刘经理和小牛姐见谅啊!

电子商务实习总结6

  一、实习目的

  通过专业实习,让我们在深入了解电子商务的基础上,掌握电子商务专业实践技能及操作流程。在专业实习的过程中,可以提高我们对实际操作经验的积累,综合运用所学专业的基本理论、基本方法、基本技能,理论联系实际,培养我们的应用能力,独立地分析问题、解决问题的能力和创新能力。

  1、提高自身对企业电子商务的全面认识

  调查了解实习单位的实际情况,包括企业发展历史、企业目前的业务流程、产品情况、企业效益情况、企业生产系统、销售系统等,特别是企业开展电子商务的情况,从而提高对企业管理特别是企业电子商务的全面认识。

  2、培养自身电子商务专业的技术技能和商务技能

  把我们所学的基础理论、基本知识和基本技能,综合运用于专业实践之中,培养从事商贸方面工作的独立工作能力。

  3、培养创新能力、自主学习能力和职业能力

  通过专业实习,培养爱岗敬业的职业道德,增强对专业的适应性,使我们进一步加深对书本知识的理解,加强实践能力与创新能力的培养,同时,在实习过程中意识到自身的不足,更加明确下一步的努力改进方向,增强自觉学习的意识与动力。从工作中学习和锻炼职业能力,为以后开展的毕业实习及就业,打好基础。

  二、实习时间

  本次实习时间从20xx年x月x日到20xx年x月x日

  三、实习地点

  省 市 区 工业区 鞋业

  四、实习单位和岗位

  实习单位:市xx鞋业有限公司

  岗位:电子商务部——美工

  五、岗位工作描述

  应聘来这里的时候,我的岗位是电子商务部的美工,主要是负责网店的装修,在网上找一些素材,自己制作几套模板上传到网店去,然后就是制作首页广告图、宝贝广告图、促销广告图等,还有一样就是用photoshop处理宝贝图片,再上传到宝贝详情描述里。因为部门的经理想让我多学其他东西,所以到后来还安排我负责上传新的宝贝,并到分销平台,再有就是做推广,利用百度贴吧、博客、微博等为网店做推广。

  六、实习心得

  第一次来到公司,一眼望去感觉公司的环境也不错。公司的生产厂房跟商务办公楼是一起,电子商务部也是后来才发展的。在大门进去的右边墙上,有公司的文化栏、制度专栏、学习园地、部门的情况栏、公告栏等,并且内容详细。给我的第一印象就是这家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墙上挂着的一块牌子,上面写着:“白天上班,私下却说公司的坏话就是出卖自己的身体和灵魂。”我对这句话的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不满意这份工作,老是想着他怎么不好,那个做出来的成效也很有限。

  专业实习第一天,我们部门的经理先让我熟悉一下公司和本部门的环境,然后简单地给我介绍我的工作内容,以及让我想熟悉一下基本流程。电子商务部的人并不多,加上我只有三个人,所以经理跟我说以后的工作可能比较多,范围也比较广,我自己倒认为,多接触点东西也不坏,那样我可以学到更多的东西。公司有做淘宝商城,也有做C店和分销,在阿里巴巴也有注册,感觉以后要做的.东西真的很多。给宝贝拍照,处理图片,上传宝贝,售前售后客服,发货,店铺推广等等,全都是我们部门三个人一手包办,每一样都要做好真的不简单。

  首先就是给宝贝拍照,不做你不知道,原来这里面也有很多学问。例如怎样调节灯光才能把宝贝更细致的地方呈现出来,怎样摆放宝贝才能让宝贝的不同角度展现在买家眼前,另外背景选取也很重要,一般宝贝细节图片的背景都是白色的,真人试穿的时候就选取外景,或者拍好抠图换背景。还有,好的拍摄设备更能拍出更好的作品,这个也是让我们头痛的地方。我们做的是中高档皮鞋,需要拍出的效果是让这双鞋子看上去高贵,细腻,毫无瑕疵,但由于设备有限,我们很难做到这个程度。也只能靠后期图片处理。

  处理图片基本都是由另一个人负责,而我就负责上传宝贝,因为没有数据包,所以都是一个个的上传,每一处信息填写都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么颜色和码数、库存情况等,宝贝标题也很重要,要抓住关键词,尽量体现你卖的产品,有没有促销等吸引买家眼球。

  客服我也做过,每当他们两个都出差的时候我就帮忙做客服,总结出来就是,我还不是很适合做客服,因为做客服的一些技巧我还没掌握,还有我回复顾客的语气有点强硬,我发现,就是一句简单句也要变长句,例如顾客问你有没有这款鞋,没有的话不能只说“没有”,要亲切的说“亲,不好意思,我们这款鞋子现在没货哦,要不看看其他的。”有些顾客指定一定要这款鞋,但我们没有货了,先承认错误给他解释清楚,再给他推荐其他款式,所以说一定要清楚宝贝情况,及时把信息改正过来以免误导买家。遇到再麻烦的顾客也要耐心为他们解答,这需要好好练习我们的忍耐力。

  推广方面我是负责博客推广。一开始做的时候无从下手,不知道该怎么做,后来请教了经理和一个推广比较在行的同学,我慢慢也掌握到一点技巧。

  一个是利用百度贴吧。先申请几个QQ,在qq空间写一些网店推广的软文,加上一些添加店铺水印的图片吸引读者,然后再贴吧发帖,发帖要注意不能做广告,这样会被封的,要写一些比较吸引人看的帖子或找一些图片,图片上面加上qq空间的地址,这个水印要做的透明一点,这样就没那么容易被封贴,在贴吧把浏览量引到qq空间,在引到你的淘宝店铺。

  一个是博客营销。在成功实施博客营销之前,首先要拥有一定的关注度,这就需要你去挖掘粉丝关注,可以先关注别人的博客,或者评论别人发布的博文来吸引关注,另外还需要掌握以下几个技巧:

  1、传递价值

  2、微博个性化

  3、连续发布

  4、强化互动性

  5、系统性布局

  6、准确定位

  7、提高企业博客专业化水平

  8、有效控制

  9、注重方法与技巧

  10、模式创新。

  除此之外我们还可以利用微博推广,微博推广也要注意以下六个关键:

  1、不要只看不评,转发也要写评论

  2、评论要有特色,引起共鸣

  3、微博也要讲究可信度

  4、发布关于企业的微博故事化

  5、不断更新,坚持发布新内容

  6、做好互动,参与一些话题,如:

  推广一定要坚持,不断的更新内容,发的帖子要精彩,贫乏无味的帖子是没人看的,也要有创新,就算抄袭也要换个表达方式,为获取灵感我们可以多关注时事新闻、身边人身边事、多看一些成功推销的软文,吸取好的方法。

  以上说的这些都是我后期的工作任务和吸取的经验,在这之前,我一直是做网店装修和广告图片制作。做好店铺装修不容易,像淘宝商城的装修我们可以直接买模板,而C店也可以使用买了的模板,但不一定买到的就适合店铺的风格,那就需要我们自己去制作一些能更好体现店铺和吸引顾客的装修模板。做了这么久我也得出一些小小结论:

  1、装修网店,可以根据不同时期(如:季节变化、节假),不同的促销活动,可以制作几款模板来装修网店,把店铺装修得漂漂亮亮,能让买家从视觉上和心理上感觉到店主对店铺的用心,并且能够限度的提升店铺形象,有利于网店品牌的形成,提高浏览量。

  2、无论是装修网店还是做广告图片,都需要用到素材,这就需要我们养成一个好习惯,就是平时看到一些有用的素材网站要收藏起来,好看有用的图片素材也要随手保存起来以便需要的时候可以用到,也要多看看别人成功的制作,吸取精华来给自己创作提供灵感,也要加以自己的创新。

  3、做美工要用到的软件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等这些软件都有可能要用到,特别是photoshop,那是经常要用的,要好好掌握技巧,熟练使用,这些东西如果说时间一长了你不用就很快会忘记怎么用,所以,我觉得在学校没事干的时候啊,不要老是只会上网、看电影、玩游戏什么的,可以多看看一些photoshop的使用教程,自己也要实际操作,多掌握一门技术总是好的,这样往后我们需要用到的时候就不会不知所措了。

  一个半月的专业实习过程中,时间虽短,但也反映出不少问题,有好也有坏。好的就是:每项经理给我安排的任务我都能按时完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐劳,基本上每天都是我最早来到办公室,面对庞大的工作量和每天晚上都要加班,我仍然坚持了一个多月,做事方面也比较勤快灵活。然而经理给我一个差评就是,工作上“问题”少,这个问题少不是说我工作上没有出差错,而是说我工作这么久,极少向他提出过有什么不能解决的问题,他说,作为一个实习生不可能什么都会,应该多少会有点问题,可就是少见我提问。而我自己则认为,每次给我新任务的时候,经理都会告诉我该怎么做或者一些技巧,所以我都是按照他的指示来做,有时候遇到小问题是我就会上网自己查找解决办法或者找同学请教,而且经理又比较忙,所以我就不敢麻烦他。

  经验和教训:

  1、要善于学习。面对大量在学校从未接触过的东西,要快速掌握方法,这就要提高学习能力。还有,不仅要学习技术,还要学习别人身上的优势,吸取别人的经验,少走弯路。只有提高自己的学习能力才能在竞争激烈的社会中比别人学得快、学得好,才能让自己更快的适应任何一份工作。

  2、提高人际交往能力。在一个地方工作,每一个人都有自己的思想和个性,跟他们处理好关系则需要很多技巧,有好的人际关系为你日后的工作提供便利,还有要学会待人接物,人与人之间的相处是一门很大的学问,我们踏入社会,该怎么待人接物?处人处事?这个我们只能一边学一边做。

  3、掌握专业知识很重要。在学校接受理论教育,在社会就要实践,不能掉以轻心的认为自己学到的东西足以应付企业的需求,在企业中并没有想象中的容易,要严格要求自己熟练掌握好专业知识技能,并与实际相结合。缺乏专业知识技能,很快就会被社会淘汰掉,所以,要珍惜在学校学习时光,好好利用学校给我们的资源。

  4、要善于自我总结。孔子说:“人非圣贤,孰能无过?过而改之,善莫大焉。”这说明了自我总结、改过的重要性。总结是一面镜子,没有总结就没有进步,通过总结可以全面剖析自身存在的问题,从中找出经验,完善自我。

  我认为我们专业实践是很重要的,可以开展多些实践,因为理论跟实践总有不同的地方,学的东西跟做起来的感觉是不一样的,日后的工作需要我们有强硬的专业知识技能还有实践能力,这样才能让我们跟好的胜任一份工作。

  实习结束,回到学校,我们要总结在此次实习过程中遇到的问题,不断学习,不断改进,不仅要学好专业知识,还要综合学习,提高自己的综合素质,为自己将来出社会工作打好基础。

电子商务实习总结7

  毕业顶岗实习是高职教育的重要环节,是校内教学与实训的延续和深化,是理论联系实际、学以致用的重要途径,也是检验教学与实训效果,提高学生专业技能和综合素质的必要方式,本次实习是学习了二年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习,达到理论与实践相结合的目的,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,找出自己的不足之处,以便更好的取长补短,提高个人素养,为即将进入社会做好准备。

  现将实习情况及效果总结如下:

  一、明确实习目的

  通过毕业顶岗实习,使学生较为系统地了解企业电子商务与市场营销的实际,加深对专业理论知识的理解,训练实际操作技能,进一步掌握和提高电子商务专业的基本技术,强化分析和解决实际问题的能力,培养敬业、创业和合作精神,增强精业意识和劳动观念,并发现和弥补自身的不足,以改善自身素质,为适应毕业后的实际工作奠定较为扎实的基础。

  二、安排实习单位

  为了便于毕业生将毕业顶岗实习单位与就业单位相挂钩,本届毕业顶岗实习单位原则上由毕业生自行联系,所联系的实习单位应与所学的专业相关联,以利毕业顶岗实习的顺利进行,达到毕业顶岗实习之目的。实习生应于20xx年10月25日将实习单位回执单交至班长,由其统一报至系办登记造册。

  三、实习效果

  在一个学期的实习之后,学生普遍感到不仅实际工作能力有所提高,更重要的是对企业的工作流程和工作需求有了感性认识,进一步激发了大家对专业知识的兴趣,并能够结合工作实际,在专业领域内进行更深入的学习。一些学生写出了质量较高的实习论文。

  实习活动使学生初步接触社会,培养了他们的环境适应能力及发现问题、分析问题、解决问题的实际工作能力,为他们今后的`发展打下了良好的基础。通过与学生的交流,普遍认为当前认为企业最看重员工的素质是工作态度,团队精神,和专业技能。由此我们可以看出企业对学生的工作态度是相当重视,能迅速融入企业文化,遵守企业制度,能吃苦耐劳的员工是受到企业欢迎的。在以后的教学过程中需要考虑引导和加强的。

  教实践证明,教学实习适应本专业特点,符合教学规律与学生心理预期。它作为电子商务专业教学体系的一个环节,无论对学生成才还是对教学改革,都有极大的促进作用。

电子商务实习总结8

  从接触电子商务到了解电子商务,对其的学习已经有两年的时间了,对其也有了一定的了解。而现在的电子商务并不是简单的书上的定义,简单来说就是实现交易的电子化,它需要我们应用,了解,熟练掌握他的技术。为此根据学校的安排,我们进行了实习。

  在熟人的介绍下,我走进了嘉兴中达集团有限责任公司实习。中达集团有限责任公司是一家跨行业的集团型制造企业,公司致力于锅炉压力容器用不锈钢无缝钢管和金属功能材料(包括各类精密合金)的研发与制造。公司被指定为全国锅炉压力容器标准化委员会热交换器用不锈钢无缝钢管技术标准制定单位,产品远销俄罗斯,德国等其他国家。而网络便成了销售以及材料采购的主要途径,因此B to B电子商务模式在企业里表现的淋漓尽致,为企业带来了丰厚的利润。

  所以采购部成了我实习的部门,采购部人员很少,这也是电子商务模式为企业节省大量的人力,资金。我的实习为期两个星期,在师傅的带领下,我参观了企业,对企业有了一个初步的了解,接下来的主要工作就是了解企业的电子商务模式运转的基本流程以及怎样利用网络洽谈生意。当然这些也只是做一个初步的了解,看着公司安排给我的师傅怎样操作,向他学习在学校里学不到的东西。

  第一周的主要工作就是了解电子商务模式运转的基本流程。该公司主要是企业与企业之间的运转模式,首先要了解的事如何采购,了解采购步骤和采购流程。其次是把理论知识运用到实践,运用到公司与其他公司的合作中。下面就我自己的实际经验介绍一下采购流程,电子商务模式在本公司的运用。

  1采购计划

  采购员应根据请购单和公司生产计划、销售计划制订采购计划,应有全局观念。

  2 供应商的选择和考核

  根据师傅的介绍供应商的选择要注意以下两点:

  a、如何选定最适当的供应商,是采购部门最重要的`职责之一。一般而言,供应商的家数愈多,选择最适当供应商的机会就愈大。因此,如何扩大寻找供应商的来源,便是采购人员相当重要的课题。寻找供应商,可以通过网络、杂志、以及杂志和同行业介绍来寻找。

  b、对供应商的考核也很重要,一般从经营情况、供应能力、技术能力、品质能力等方面评定,并定期从质量、运货、价格、逾期率、是否配合等方面综合打分。

  3、询价、比价、议价

  4、合同的签订

  买卖双方经过询价、报价、议价、比价及其它过程,最后双方签订有关协议,合约即告成立。采购合同的签订要根据采购商品的要求、供应商的情况、企业本身的管理要求、采购方针等要求的不同而各不相同。需确定付款条件、货运方式、售后服务等情况。

  5、交货验收

  交货验收为采购作业中最为重要的一环。采购员必须确定货物品种、数量、质量、交货期的正确无误。

  6、质检

  货物质检合格则入库,不合格的,需安排补救和退货。

  7、财务结算

  货物入库后,财务结算。整个步骤大致就是这么几步,虽然很简单,而且企业特定的BtoB电子商务又给我们的工作带来极大的方便,减少了供应商的选择。第一周结合过去的交易记录,在师傅的指导下,学习同事的工作方法,自己一步步慢慢的摸索,对该公司的电子商务模式做了一些简单初步的了解。

  第二周根据公司的安排,主要工作是把理论运用到实践中,恰好公司有一个与俄罗斯某公司的采购订单,中达公司与该公司是一个长期合作的公司,所以减少了寻找供应商这个步骤,接下来就是询价,议价,比价上,由于这批钢材是一批优质钢材,俄罗斯公司提出的价格在同行中高出了好多,如果就这样接受,公司将会减少利润,所以与其商谈,达成理想的价格便成了我们采购人员的职责。由于这是一批几百万的大生意,进行洽谈的责任就落到了采购部总负责人身上了。这个过程虽然没有亲眼目睹,也不是很清楚具体的内容,但是师傅介绍,主要通过电子邮件和电视视频进行洽谈,最终双方达成了一致意见,签订了一系列有关协议,确定了送货方式,付款条件,售后服务等问情况,合同即告成立。

  合同成立之后,我们公司通过网上银行预先支付了一部分定金,接下来就是等货物的到来。几天之后,购买的货物准时到了,我们对其进行了验收,确定了货物品种、数量、质量,质检合格的入库。入库完毕后,最后一步就是财务结算,我们公司把剩下的资金汇到对方指定的银行帐上,通过网上银行把钱准时汇过去。最后出于礼貌,我们通过电子邮件祝贺我们合作愉快,希望下次能够继续合作,并且能够经常保持联系,以维系两公司之间的友谊!师傅说这步往往被许多公司忽略,但是却是很重要的一步,是维持长期合作关系的重要环节。

  从洽谈到合同签订成立,再到验货,入库,财务结算大约要经历十几天,整个过程虽然简单,但是要注意细节,千万不能粗心,一点都不能出错。这个过程虽然没有真实经历,但是师傅的讲解和同事的介绍,还有公司真实案例的参与,我对公司以及公司的电子商务模式有了一个初步的了解。

  通过这十几天的实习,虽然时间短暂,但是我学到了很多,对BtoB电子商务模式有了一个更加深切的认识。下面先阐述一下我对B2B的认识:B2B电子商务是指企业与企业之间,通过Internet或专用网方式进行的商务活动。它分为特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。与传统商务活动相比,B2B电子商务具有下列5项竞争优势:

  (1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。

  (2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。另外,借助Internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。

  (3)减少企业的库存。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。

  (4)缩短企业生产周期。

  (5)24小时/天无间断运作,增加了商机。

  当然其他还有好多的优势,但是也存在着一定的弱势,电子商务在中国的企业还不是很完善,电子商务方面的人才还是很缺乏,需要我们年轻一代去发展。十几天的实习让我长大了不少,不但充实了专业知识,而且增加了社会经验,为我以后的工作打下了很好的基础。在工作中,我慢慢的喜欢上了电子商务,从中我找到了许多乐趣,我相信,凭着我对这个工作的这份热情,我会学得更好,走得更远!

电子商务实习总结9

  跟以往一样,对大多数的学生来说,20xx年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。但对我来说,这是一个不一般的暑假。这个暑假,我们开始了大学生涯中重要的一课――校外实习。

  20xx年7月XX日,我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xx集团,开始了我们的实习生涯。

  在整个实习阶段,我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。20xx年8月28日,我们结束了4天的培训和考核,走上了工作岗位,以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。在xx学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获,让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识,更让我迅速成长起来。在实习的8个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经历一个很明显的成长过程:8个月,24个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是我们成长的见证。

  初到xx

  20xx年x月x日,我们来到xx的第一天,这一天,我们成为了xx集团淘宝项目部的20xx年度第九届语音学员;这一天,我参加了一个特别的开学典礼;这一天,我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天,我也感受到一股工作压力即将向我涌来……

  早在7月7日,学院就已经安排我们到xx集团参观。在那一天里,我们简单的了解到xx集团主营业务及合作伙伴,包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业,并简单的了解xx集团的淘宝项目部及其业务,为即将开始的实习做个简单的准备。

  初到xx,感触很深,也突然发现自己欠缺很多。那一天,我告诉自己,要把握好这个机会,好好的充实自己。

  感受xx公司文化

  来到xx后,为尽快适应这里的环境,必须要尽快了解、熟悉xx,这就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里,我们了解到,公司总裁是军人出身,所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说,严格的管理制度让他们难以适应,但我觉得,高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时,对从事客户服务工作的人来说,严格的管理制度也是必不可少的。

  来到xx几天后,公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样XX个字:软件即服务平台即服务一切皆服务;学员证背面的中间,印有xx公司的服务理念“融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注”这16个字;学员证背面的下方,还有:真诚向善服务永远这8个字,简单的39个字,概括出xx集团的文化、服务理念等内容。

  对于公司的文化,我这样去理解:1,软件即服务平台即服务一切皆服务,从事客户服务工作的,不管是利用软件技术,还是以现有的.及所能利用的平台,所做的一切,都以为客户服务为目标。2,融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注。融入客户,即融入到客户中去,把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待,站在客户的角度去看待客户的问题,真正的了解客户的实际情况和需要,做到真正为客户服务。团队工作,现实中,不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样,同时,部分客户的问题个人是无法为客户解决的,这就需要我们能有一个能满足不同客户需要,且能随时以集体力量解决客户问题的团队。在这个团队里,每个人都承担着不同的工作,每个人的工作都会影响到整体的工作。所以,为了能高效解决客户的问题,我们必须要学会团队工作,还要善于团队工作,要发挥出1+12的团队效应,做到为客户服务周到、让客户满意、放心。理性探索,客户的需要像事物一样,不断变化,为了满足客户的需求,我们要时刻紧跟客户的需求,不断调整服务模式,用理性的方式去探索新的服务模式,以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势,为的都是更好的服务客户。坦诚,因为我们需要融入到客户中去,那就需要能与客户坦诚的交流,这样才能更了解客户的问题;也因为我们需要发挥团队的效应,所以我们要坦诚的与同事交流、合作,这样才能真正的发挥团队的效应;还因为我们自身存在不足,所以我们要坦诚的接受他人给我们的批评和建议,努力弥补自身的不足。主动,就是我们要主动地为客户解决问题,不管是遇到的还是潜在的;同时在工作中或在团队中中要主动的完成自己的工作任务,主动地承担起自己的责任、义务;在为客户服务的同时,要主动地发现自己的不足,主动的去弥补不足,并针对客户的问题适时主动的去探索更好的解决方案。专注,就是要专注于客户的问题,针对客户的问题给出有效地解决方案;在团队工作中要专注于整体的利益,这样才能更好的完成自己的工作;在服务模式上,我们始终要专注于客户的需求,尽全力实现让客户满意、放心。真诚向善服务永远,即我们要时刻以真诚的心去对待客户,真诚的为客户解决问题,时刻以善意的一面面对客户。在为客户的服务上,我们永不止步,直到永远。看似很简单的39个字,实则寓意深刻。个人感觉,我自己对公司文化的理解,在上岗后对我有很大帮助。

  在公司淘宝项目部的运营大厅里,还有这么一句话:“创造12年的感动今天的最好表现是明天的最低要求”,这是淘宝网的一个口号。我想,淘宝网能有今天的成就,跟它的这句口号有着很大关系的。而对成长中的我们来说,无疑如同至理名言一样。今天的最好表现是明天的最低要求,这句话简单明了的告诉我们,今天所取得最好的成绩,对明天而言,仍然只是新的一天的起点,我们要想做得更好,唯有继续努力,努力,永不止步。

电子商务实习总结10

  一、 实习目的:

  为了更好地了解电子商务的b2b、b2c、c2c的交易流程,把专业的理论知识加以运用,熟知电子商务是通过以电子化为手段,商务为目的地交易过程,提高电子商务地操作、实践能力,为以后的课程打下坚实基础,为以后的职业铺平道路,电子商务实习总结范文。通过专业实习,让我们在深入了解电子商务的基础上,掌握电子商务专业实践技能及操作流程。在专业实习的过程中,可以提高我们对实际操作经验的积累,综合运用所学专业的基本理论、基本方法、基本技能,理论联系实际,培养我们的应用能力,独立地分析问题、解决问题的能力和创新能力。

  1.提高自身对企业电子商务的全面认识

  调查了解实习单位的实际情况,包括企业发展历史、企业目前的业务流程、产品情况、企业效益情况、企业生产系统、销售系统等,特别是企业开展电子商务的情况,从而提高对企业管理特别是企业电子商务的全面认识。

  2.培养自身电子商务专业的技术技能和商务技能

  把我们所学的基础理论、基本知识和基本技能,综合运用于专业实践之中,培养从事商贸方面工作的独立工作能力。

  3.培养创新能力、自主学习能力和职业能力

  通过专业实习,培养爱岗敬业的职业道德,增强对专业的适应性,使我们进一步加深对书本知识的理解,加强实践能力与创新能力的培养,同时,在实习过程中意识到自身的不足,更加明确下一步的努力改进方向,增强自觉学习的意识与动力。从工作中学习和锻炼职业能力,为以后开展的毕业实习及就业,打好基础。

  我选择的是分散实习,通过别人介绍找到佛山市南海同步鞋业有限公司,在网上简单的面试一遍,然后再到该公司的电子商务部进行面试。面试成功后,我进入这家私营企业开始了我的实习生活。

  二、实习时间

  本次实习时间从20xx年6月28日 到20xx年8月15日

  三、实习地点

  广东省佛山市南海区平洲平西振兴工业区同步鞋业

  四、实习单位和岗位

  实习单位:xxxx有限公司

  岗位:电子商务部——美工

  公司简介:

  xxxx有限公司是在中国改革开放大潮中成长起来的大型现代化企业。公司主要以研发制造及销售为一体的高新技术企业。公司国内外市场并重,网点覆盖全国各省、市、县,产品销往世界70多个国家和地区。

  经过长期的发展和积淀同乐步鞋业走出了一条艰苦创业、诚实务实、自强不息的道路。同乐步鞋业秉持注重细节、考虑周全、精益求精,将产品做工精细、款式新颖、品质优良。公司曾获得南海平洲“先进单位”“先进工会委员会”“文明经营户”“双爱双评”先进单位等光荣称号并于XX年通过iso9001--XX国际标准质量认证。目前同乐步鞋业旗下拥有 “奔力龙”“俏管家”“路百顺”“迪顺王”等各大知名品牌.XX年公司成功签约意大利品牌“pratoi(普拉托)在中国生产及销售权。

  五、岗位工作描述

  应聘来这里的时候,我的岗位是电子商务部的美工,主要是负责网店的装修,在网上找一些素材,自己制作几套模板上传到网店去,然后就是制作首页广告图、宝贝广告图、促销广告图等,还有一样就是用photoshop处理宝贝图片,再上传到宝贝详情描述里,工作总结《电子商务实习总结范文》。因为部门的经理想让我多学其他东西,所以到后来还安排我负责上传新的宝贝,并同步到分销平台,再有就是做推广,利用百度贴吧、博客、微博等为网店做推广。

  六、实习心得

  第一次来到公司,一眼望去感觉公司的环境也不错。公司的生产厂房跟商务办公楼是一起,电子商务部也是后来才发展的。在大门进去的右边墙上,有公司的文化栏、制度专栏、学习园地、部门的情况栏、公告栏等,并且内容详细。给我的第一印象就是这家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墙上挂着的一块牌子,上面写着:“白天上班,私下却说公司的坏话就是出卖自己的身体和灵魂。” 我对这句话的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不满意这份工作,老是想着他怎么不好,那个做出来的.成效也很有限。

  专业实习第一天,我们部门的经理先让我熟悉一下公司和本部门的环境,然后简单地给我介绍我的工作内容,以及让我想熟悉一下基本流程。电子商务部的人并不多,加上我只有三个人,所以经理跟我说以后的工作可能比较多,范围也比较广,我自己倒认为,多接触点东西也不坏,那样我可以学到更多的东西。公司有做淘宝商城,也有做c店和分销,在阿里巴巴也有注册,感觉以后要做的东西真的很多。给宝贝拍照,处理图片,上传宝贝,售前售后客服,发货,店铺推广等等,全都是我们部门三个人一手包办,每一样都要做好真的不简单。

  首先就是给宝贝拍照,不做你不知道,原来这里面也有很多学问。例如怎样调节灯光才能把宝贝更细致的地方呈现出来,怎样摆放宝贝才能让宝贝的不同角度展现在买家眼前,另外背景选取也很重要,一般宝贝细节图片的背景都是白色的,真人试穿的时候就选取外景,或者拍好抠图换背景。还有,好的拍摄设备更能拍出更好的作品,这个也是让我们头痛的地方。我们做的是中高档皮鞋,需要拍出的效果是让这双鞋子看上去高贵,细腻,毫无瑕疵,但由于设备有限,我们很难做到这个程度。也只能靠后期图片处理。

  处理图片基本都是由另一个人负责,而我就负责上传宝贝,因为没有数据包,所以都是一个个的上传,每一处信息填写都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么颜色和码数、库存情况等,宝贝标题也很重要,要抓住关键词,尽量体现你卖的产品,有没有促销等吸引买家眼球。

  客服我也做过,每当他们两个都出差的时候我就帮忙做客服,总结出来就是,我还不是很适合做客服,因为做客服的一些技巧我还没掌握,还有我回复顾客的语气有点强硬,我发现,就是一句简单句也要变长句,例如顾客问你有没有这款鞋,没有的话不能只说“没有”,要亲切的说“亲,不好意思,我们这款鞋子现在没货哦,要不看看其他的。”有些顾客指定一定要这款鞋,但我们没有货了,先承认错误给他解释清楚,再给他推荐其他款式,所以说一定要清楚宝贝情况,及时把信息改正过来以免误导买家。遇到再麻烦的顾客也要耐心为他们解答,这需要好好练习我们的忍耐力。

  推广方面我是负责博客推广。一开始做的时候无从下手,不知道该怎么做,后来请教了经理和一个推广比较在行的同学,我慢慢也掌握到一点技巧。

  一个是利用百度贴吧。先申请几个qq ,在qq空间写一些网店推广的软文,加上一些添加店铺水印的图片吸引读者,然后再贴吧发帖,发帖要注意不能做广告,这样会被封的,要写一些比较吸引人看的帖子或找一些图片,图片上面加上qq空间的地址,这个水印要做的透明一点,这样就没那么容易被封贴,在贴吧把浏览量引到qq空间,在引到你的淘宝店铺。

  一个是博客营销。在成功实施博客营销之前,首先要拥有一定的关注度,这就需要你去挖掘粉丝关注,可以先关注别人的博客,或者评论别人发布的博文来吸引关注,另外还需要掌握以下几个技巧:

  1、传递价值 2、微博个性化 3、连续发布 4、强化互动性 5、系统性布局 6、准确定位 7、提高企业博客专业化水平 8、有效控制 9、注重方法与技巧 10、模式创新。

  除此之外我们还可以利用微博推广,微博推广也要注意以下六个关键:

  1、不要只看不评,转发也要写评论

  2、评论要有特色,引起共鸣

  3、微博也要讲究可信度

  4、发布关于企业的微博最好故事化

  5、不断更新,坚持发布新内容

  6、做好互动,参与一些话题,如:#今日精品推荐#

  推广一定要坚持,不断的更新内容,发的帖子要精彩,贫乏无味的帖子是没人看的,也要有创新,就算抄袭也要换个表达方式,为获取灵感我们可以多关注时事新闻、身边人身边事、多看一些成功推销的软文,吸取好的方法。

  以上说的这些都是我后期的工作任务和吸取的经验,在这之前,我一直是做网店装修和广告图片制作。做好店铺装修不容易,像淘宝商城的装修我们可以直接买模板,而c店也可以使用买了的模板,但不一定买到的就适合店铺的风格,那就需要我们自己去制作一些能更好体现店铺和吸引顾客的装修模板。做了这么久我也得出一些小小结论:

  1、装修网店,可以根据不同时期(如:季节变化、节假),不同的促销活动,可以制作几款模板来装修网店,把店铺装修得漂漂亮亮,能让买家从视觉上和心理上感觉到店主对店铺的用心,并且能够最大限度的提升店铺形象,有利于网店品牌的形成,提高浏览量。

  2、无论是装修网店还是做广告图片,都需要用到素材,这就需要我们养成一个好习惯,就是平时看到一些有用的素材网站要收藏起来,好看有用的图片素材也要随手保存起来以便需要的时候可以用到,也要多看看别人成功的制作,吸取精华来给自己创作提供灵感,也要加以自己的创新。

  3、做美工要用到的软件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等这些软件都有可能要用到,特别是photoshop,那是经常要用的,要好好掌握技巧,熟练使用,这些东西如果说时间一长了你不用就很快会忘记怎么用,所以,我觉得在学校没事干的时候啊,不要老是只会上网、看电影、玩游戏什么的,可以多看看一些photoshop的使用教程,自己也要实际操作,多掌握一门技术总是好的,这样往后我们需要用到的时候就不会不知所措了。

  一个半月的专业实习过程中,时间虽短,但也反映出不少问题,有好也有坏。好的就是:每项经理给我安排的任务我都能按时完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐劳,基本上每天都是我最早来到办公室,面对庞大的工作量和每天晚上都要加班,我仍然坚持了一个多月。

电子商务实习总结11

  在这三个月中,我学到很多东西,但也犯了不少错,通过这三个月的学习,我明白了并深刻体会到做报关必须要认真仔细,任何一个小小的失误都会给公司带来很大的损失,给同事添很大的麻烦,而我在这一点上是有很大的不足。我深深明白,如果不改正,这些缺点将会成为我人生路上永远的绊脚石,也决不可能做好报关这一行。其实不只是做报关,做任何事情都需要严谨,以后我要更加认真的学习,改正自己的缺点,在困难中磨练意志,在挫折中勇往直前,在一日三省吾身中成长,变的更好,力争做个出色的员工!

  一、实习结果:

  通过近一个月的教学实习,所教学的班级学生基本理解和掌握了跨越式跳高。在教育教学中,运用先进的教育理念和科学的教学方法,努力培养学生的合作和竞争意识,选择的教学方法能激发学生的学习兴趣和促进学生的思维活动,能注意因材施教、因人施教,有效的调动了学生学习的主动性,使学生在课堂上逐步养成了认真学习的良好习惯,让每一位学生都能够在“乐”中练,在练习“乐”,课堂气氛充满活力,有效地提高了课堂教学质量。我在五年级学生调查中,几乎人人都能做到从情感上、行动上主动参与教学活动,做到人人参与活动,人人健康发展。

  二、实习体会:

  在体育教学中,有意识地融入德育教育,不仅能锻炼学生的意志,更重要的是培养学生的爱国主义和集体主义精神,培养学生服从组织遵守纪律,诚实、机智、积极进去的心理品德。通过教学实践,为此,我在教学,“跨越式跳高”主要从以下几个方面进行探索的,并受到了良好的效果下面就围绕这个问题谈谈我自己的一些浅薄的看法。

  1、用高尚的精神去塑造学生

  教师的言行直接影响和感染着学生。作为教师必须加强自身修养,提高自身素质具备一种奋发向上,积极进取的敬业精神,教师良好的言谈举止,会给学生树立一个好的形象,再加上教师规范的动作手势,行走坐卧、外在仪表和丰富内涵,是学生在潜移默化中受到熏陶,模仿中审视自己,从而得到全面教育。

  我在杂志上看到这么一节课。自己就拿来上了一下效果很好。我是这样上的:上课之前我知道这个班学生特喜欢比赛,我借此给学生门提了个问题:“同学们,你们喜欢我们的'省会吗?你们喜欢比赛吗?好那我今天就带你们去参加比赛吧,为了班级能在比赛中获得好成绩,从现在开始起我们大家就要认真学习技术动作,把握好机会,胜利是属于你们的,我相信你们有信心夺取最后得胜利,对不对?这时我出示了今天这一节课的教学内容,我按照设计好的教学方法,逐步引导,让学生在“乐”中练,在练习“乐”,课堂气氛充满活力,有效地提高了课堂教学质量。顺利完成教学任务,效果很好。鼓励学生,使体育教学生动有趣。一位学生说:“老师,象这样的体育课我们可喜欢了。

  2、用正确的方法去引导学生

  体育教学中,教师最能影响学生的是简明扼要的讲解,正确无误的示范和行之有效的辅导,让学生对此内容产生浓厚的兴趣。在练习中学生,学生不敢做的动作,由教师示范,学生不会做的动作,教师应手把手教。教师要用自己健康的体魄,良好的专业素质去影响引导学生热爱体育运动。

  例如我在跨越式跳高教学时这样安排的,第一个练习,用激励的口号代替传统的“一二一”口号,在跨越式跳高练习前热身活动中,我用激励口号鼓励学生,我自信,我成功、我参与、我自豪、我勇敢,练习跨越式跳高我能行!然后要求学生自主练习跨越式跳高过竿动作,几次后通过体会去考虑。a如何才能保证练习时的安全?b练习跨越式跳高能使身体哪些部位得到锻炼?得到的答案是:对于安全,大部分学生回答是按跨越式跳高动作要领去做;对于锻炼的好处有的学生回答可以锻炼下肢的力量,有的学生说可以锻炼自己的胆量,有的学生回答好玩,有的学生回答可以锻炼自己的身体,学生回答几乎包含了练习的意义。教师及时加以指导,经常练习可以使人下肢更有力,关节更灵活,可以使人勇敢,但练习时注意安全,注意自我保护。

  第二个练习,我设计几组不同高度的跳高架,让学生自己选择高度练习,并提出问题:当别人跳不过去时你该怎么办?多数学生回答我们要帮助他,教师马上提出保护与帮助的方法,练习中发扬互助精神。不管在哪组上练习,我总是用鼓励性的语言对学生进行鼓励和指导,尤其是对学习上有困然的学生,几次练习后学生逐渐向有难度的跳高架靠拢。

  3、用师生间良好情感去感染学生

  在体育教学中,向学生进行思想道德教育,关键在于教师的言传身教,而身教更胜于言传,体育教师的工作性质决定了大部分时间在室外,和学生的直接接触最多。我们不论刮风下雨,还是严寒酷暑都带领学生去完成身体锻炼任务。在这种艰苦的环境中教师的影响是最大的。酷暑中,我们所站的位置是面对太阳;寒风中我们所站的位置是面对风口……这种无形的教育方式,化为浓浓的师生情感和对美好事物的判断,使学生在潜移默化中受到教育,从而提高学生对美好事物的追求。

  4、用祖国的召唤去鼓舞学生

  青少年都有向往美好未来的愿望,都有为祖国贡献自己青春的使命感,都想有健康的体魄和良好体育技能。在道德理想与专业学习中,帮助学生树立只有身体好,将来才能更好地为祖国工作的思想,在各种规章制度的约束下,使学生锻炼身体成为自觉的行动,并使这种自觉行动体现在体育课的学习和锻炼中。

电子商务实习总结12

  当真正走上上班岗位的时候,我既高兴,也有点感伤。

  校园生活17年,小学,我学会了识字,学会了简单的算术;初中,我学会适应不在父母身边生活,学会了习惯和同学一起的住校生活,学会了新的一门语言,积累了一些生活常识;高中,我学会了埋头苦干,学会了忍耐;大学,学会了用乐观的态度面对生活,学会了怎么去自学,锻炼了胆量,提高了社交能力,同时,也让我感到堕落与迷茫。

  我很喜欢工作的过程,因为从此,我可以完全独立了。虽然周一到周五,都是两点一线,公司——宿舍,我也知道,如果我们安于现状,将来很长一段时间内,我将会重复着这样平淡而又充实的生活。

  有一种毅力叫做坚持,就像当初我想要放弃学业一样,但最终坚持了下来。上大学,并不是像大部分大学生所说的那样,混日子,浪费时间。在上班的这一个月里,深深感受到,大学里所接触过的,或多或少,对我们的职业生涯都是有帮助的。就像我现在从事的电子商务一样,它所涉及的,不仅仅是电子商务这个概念,它普及了摄影、图片处理、网页设计、数据管理,更深层次的技术,就是编程语言的应用,营销策划,数据分析等等一系列操作,都是在大学里接触过的。在大学里没有学牢固,上班之后可以再来学习,但是需要花费更多的时间与精力,一切都从最底层做起;如果在大学里,有一项学得相当不错,一走上工作岗位,就可能坐在策划或者经理等的高一级别的管理岗位上。所以,在大学里,多学点东西,把专业知识掌握熟透了,对于日后的工作是相当有必要的。

  刚进入公司的时候,感觉是挺新鲜的,看到了公司很光鲜的一面,感觉自己留在这里,前途应该是不错的。在贵阳工作一周之后,对公司更深入的了解之后,让我渐渐的感觉到失望,在整整一个星期里,特别想辞职,原因有三:一、公司目前还没有电商平台,觉得自己留在这里学不到东西,二、感觉自己的直属上司能力不怎么样,分给我的任务没有挑战性,跟着他工作,没有激情,三、工资太低,达不到作为一个本科生的水平。苦于还没有找到下一家比较适合的公司,又害怕辞职之后没有个落脚处,所以不敢盲目做决定,内心苦苦挣扎了一个星期。

  一个人第一次来到贵阳,在遇到困难的时候,难免会感到失落与孤独。幸运的是,我有一个外公,也就是我亲外公的弟弟,在贵阳生活了几十年。虽然从未谋面,现在他已经80多岁了,见到他的第一眼,我就感觉特别亲切,他娶了个能干的老婆,也就是我的外婆,年轻的时候,是个职业女性。我感觉自己从小就缺少老人的关爱,奶奶和亲外婆,从没见过,爷爷和外公,也是在我几岁的时候就去世了。现在,突然有了外公外婆,让我感到特别幸福。在这个陌生的城市,我不再是一个人,他们让我感受到了爱,感受到了家的温暖。

  心里的矛盾还没有完全消除,就听部门经理说,他朋友在贵阳自己创业,缺少人手,希望他能够过去帮忙,他答应了。第三个星期一,他就没有来我们公司上班了。我们虽然做同事没有多久,他的'能力也一般,但是人还是很好人的,有很多值得我学习的地方。无论是有工作经验,还是没有工作经验,,公司对新来员工都会先进行一段时间的考察。虽然我们部门的几个同事进入公司的时间,相差不久,相对来说,他们都有过工作经验,我就是一张白纸,在很多事情上,不敢妄言,只能虚心学习。

  直属上司辞职了,公司又还没有招聘到适合的人,但是工作是不能中止的,这对于我来说,无疑是一个机会,对于公司来说,正好解决了燃眉之急,做了认真的思考之后,觉得自己能够胜任这份工作,所以必须抓住机会,于是自告奋勇,把工作接了下来。当然,在接下这个项目之前,我是和外公外婆讨论过的,他们很支持我,也给了我不少好的建议。

  有了任务,和同事之间的交流多了,学习的机会也多了,工作激情也就跟着上来了。

  回想大学,大三当了一年的学习委员,改变了我很多。在那一年里,我不再畏惧工作的压力,让我学会了如何应对突如其来的工作;在那一年里,有了更多的机会和老师交流,这为我在工作上,如何与上司交流打下了一定的基础;在那一年里,和同学之间的互动也更加频繁了,和同事之间的交流与合作,无疑是相似的。

  领导就是我的老师,他交给我的任务,就像是老师布置的作业,有了疑问,就像请教老师一样请教他,有了自己的想法,也会勇敢地和领导交流,我不再像以前一样畏惧。我会像尊敬老师一样尊敬我的领导,虚心向他们学习,但也不会像个木偶人一样,领导说什么就是什么,我有自己的思想,但是不可以直接反驳,这是对别人最起码的尊重。和同事相处,其实和同学相处一样,有竞争,也有合作,但是不同的是,和同学相处的空间比较大,下课、上课、逛街、吃饭、旅游都可能在一起;和同事就不一样,交集会少很多,也就是在上班时间,现在终于体会到,为什么说,走进社会,就能感觉到同学间的友谊会随着时间的流逝,越来越珍贵。12电子商务推广实习总结

  社会和校园,既有区别,也有类似,它没有校园生活那么单纯,但也没有你想象的那么复杂,如果说大学社交是一种情感需要和学习需要,那么社会上的社交就是一种生活需要和工作需要,两者没有本质上的区别。

  这次的工作机会,让我接触到了一个网店的申请,开通,管理等整个流程,一个项目的成功,让我更加有自信。无论选择什么样的职业,亲人给予我们的,只能是情感上的依靠;老师给予我们的,是学习的方法;领导给予我们的,是任务;同事给予我们的,是力量。方向始终掌握在自己的手里,要想让自己有所进步,唯一的途径,就是学习、思考、行动。

  人生需要沉淀,学到老,活到老。有一天,我们带着苍老的容颜,回想逝去的青春,即使心里带着感伤,但脸上,还是面带微笑。

电子商务实习总结13

  实习目的:使学生系统掌握网站构架的基本流程,增强各个软件的运用技巧,还有电子商务环境下企业运作模式的实际运用。

  基于上述的内容和目的,我们进行了为期一个月的实习,感觉这次实习对我们的就业会有很大的帮助,所以我们很重视和珍惜这次实习,通过实习,使我在知识,技能与人沟通和交流等方面都有不少的收获,综合素质也有很大的提高。

  在这里,首先感谢铭创科技的个位老师对我们的毕业实习的顺利完成所做出的贡献和努力,特别是我们的于老师,在这里想您致谢了。在这次实习中,对我感触很大的地方真的很多很多,学到的东西也很多很多。

  一、博客圈

  当我们为就业发愁,感到前途渺茫的时候,我们亲爱的于老师对我们说:“青春有梦,勇敢去追!”当我们在遇到挫折为此而气馁的时候,于老师告诉我们:“青春有梦,勇敢去追!”是的,我们面对未来就应该有这样的信念,有梦!就让我们勇敢的去实现。他在新浪网上为我们建了一个博客圈,首页上最醒目的八个字就是“青春有梦,勇敢去追!”我相信,这八个字会激励我们每个人勇敢向前!通过这个博客圈我交到了许多朋友,通过圈友所发表的文章也学到了很多知识。在这个博客圈里留下了我们的故事,留下了我们的足迹。我相信,我们的实习会结束,但我们的这个博客圈会永远的继续下去!

  二、Photoshop应用技巧。

  以前我也用Photoshop,可总感觉不是多么的得心应手,这次老师给我们讲了多种选择图片内容的方式,比如说:利用“钢笔工具”选图,利用“快速蒙版”选图等这些都是我以前不知道的,还有“抓图工具”的快捷键是“空格键”,“背景色”和“前景色”互换是“x”,还有“放大”与“缩小”可以用“[”和“]”来控制,还有其他的快捷键,通过老师的指点,用起来方便多了,还有“通道”与“路径”的应用,这两个功能以前总不知道他们什么时候该用,什么时候不该用,老师告诉我们,通过它可以删除上上几步的操作,通过它可以控制动画的播放,通过它可以设置背景色。还有gif的图片和jpeg图片有什么不同。通过老师的讲解,对Photoshop应用有了更深的了解。

  三、网站建设。

  1、简单制作网站首页。先把你认为好的网站首页图截下来,然后利用Photoshop打开,利用切片工具把各个部分切开,然后保存为HTML格式的就可以了。

  2、动态网页设计。以前学的网页制作都是静态的,这次老师教我们制作动态网页,建立动态网页首先要建立一个虚拟服务器,操作步骤是:开始/设置/控制面板/管理工具/Internet服务管理器/Web管理器,点右键新建一个虚拟目录就可以了,设计的动态网页的后缀名必须是asp的。

  3、代码。老师教我们一个非常有用的代码“〈!——#include file=(“index、asp”)——>”,这个可以调用其他文件,还有老师给我们教的好多连接数据库的代码,特效代码,还有制作表单的基本方法,这些对我们制作网页都有很大的帮助。

  4、软件。宋老师告诉我们好多非常好用的软件,比如说“20xx有声有色”这个软件可以生成好多的特效代码,在网页中加一些特效会使网页变的更漂亮,更吸引人,访问的人自然而然就多了,还有生成特效flash的`软件,利用它我们制作一个特效flash就简单的多了,还有。

  四、其他。在理论课上,于老师给我们讲的好多好多,使我们都受益很大。

  1、写简历的技巧。比如说简历上不要写全自己的身份证号和自己的详细地址,增强自我保护意识。

  2、与人交流和沟通。微笑是我们最基本的沟通桥梁,还要注意自己的言词,说话不要太尖锐,不要一开始就让人家对你反感。

  3、注意自己的个人卫生和着装,特别是老师给我们讲的一些穿衣应该注意的,还有女孩应该化化淡装都非常的实用。

  4、社交礼仪。比如说握手应该主义那些,应该怎样握,与人交谈时拘执方面应该主义那些,必要的“谢谢”和“对不起”是很有必要的,还有打电话的经常用语。

  5、人生,理想。老师告诉我们,一生必须干的事,告诉我们每一个人都应该有自己的理想。一生中应该有一段完整的爱情,应该有一份属于自己的事业,应该去好多好多地方。

  6、老师组织为我们拍了一个毕业DV,帮我们留下了三年中的这一刻,当明天打开这个DV应该回味无穷。

  还有好多好多,我就不一一例举了,老师在理论课上给我们讲的这些,我想在任何一本书上都是找不到的,而这些跟我们密切相关,对我们将要走出社会的这些人来说非常重要。在这里再次感谢我们的于老师。似乎这份实习报告快成了一分感谢信了,不管怎样,我只想把我的真实感受写下来。感谢是因为我们确实学到了好多知识,感谢是因为老师确实是在用心教我们。

  老师告诉我们“青春有梦,勇敢去追!”,老师告诉我们“三人行,必有我师!”,

  老师告诉我们“面对生活,面带微笑!”,老师还告诉我们“有事找我,我爱你们!”,

  为人师表,老师不仅教给了我们知识和技能,还教给我们好多做人的道理。在漫漫的人生道路上,老师叫给我们的这些东西会给我们铺平好多路!

电子商务实习总结14

  B2B电子商务是指企业与企业之间,通过Inter或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。

  与传统商务活动相比,B2B电子商务具有下列5项竞争优势:

  (1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。

  信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与Inter信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。

  (2)降低企业间的交易成本。

  首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Inter发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查,在Inter上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的.原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Inter,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Inter,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。

  (3)减少企业的库存。

  企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Inter可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。

  (4)缩短企业生产周期。

  一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。

  (5)24小时/天无间断运作,增加了商机。

  传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Inter的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

电子商务实习总结15

  一、实习题目

电子商务模拟实习

  目的意义:通过该实验的学习,学生应能掌握电子商务中网店的搭建、安装、运营和维护等各个方面的具体操作。学生可以将平时学到的各种电子商务理论通过实践操作得到巩固,加深对所学理论认识和理解,增强自己的动手操作能力,从而将书本的理论和实际操作达到有机的结合。为学生今后从事电子商务相关工作打下良好的操作基础,能够顺利地从事电子商务相关的操作工作。

  实习地点:电子商务实验室

  进程安排:实验共5天,每天平均一个电子商务网站建设实验。实验任务安排如下:

  实验一网店环境安装及配置。

  实验二网店前台设置管理。

  实验三网店后台设置管理。

  实验四上传网店以及相关测试。

  实验五推广网店并进行在线销售。

  二、要求实习

自20xx年12月29日起至20xx年1月2日止

  电子商务 专业教研室主任 20xx年1月4日

  信息工程二 系、系主任签章 20xx年1月5日

  指导 教师对实习的评语:

  指导 教师

  20xx年1月4日

  实验一网店环境安装及配置。

  实验过程:

  将网店系统的站点文件夹拷贝到磁盘,需要我们首先来配置iis。打开“控制面板”,在“管理工具”中双击“internet信息服务”,然后展开“网站”节点,并在“默认站点”上右击鼠标,在弹出菜单中选择“属性”命令。单击“主目录”选项卡,在“本地路径”文本框中填入该网店所在的路径。单击“文档”选项卡,在“启用默认文档”列表区单击“添加”按钮,输入“index.asp”,单击“确定”。然后选择“index.asp”,单击“向上”按钮,将其排在最前面。最后点击“确定”来完成配置。

  配置完iis后,打开浏览器,在地址栏输入“http://www.kuaidu.com.cn”或“http://localhost/”。如果能看到index.asp网页,则表示本机调试环境配置成功。

  小结:

  通过该实验使我了解到要想在本地调试动态网页,我们必须将本地计算机配置成为web服务器。目前,在windows操作系统下,iis是使用最多的。今天的实验中我独立完成了对iis的配置,使我掌握了iis的安装与配置方法。

  实验二网店前台设置管理。

  实验过程:

  首先我们用fhotoshop软件来设计网店的logo和banner,同时我们也可以用flash软件来设计网店的banner,使其更加生动。在其设计过程中我们应该考虑其尺寸。最后我们还要用dreamweaver软件将其摆放在网店的前台,要注意其布局。除此之外,我们还要为网店添加友情链接及网店在线客服等,这些都需要在网店的前台设置管理。

  小结:

  今天的实验用到了网络三剑客的知识和具体操作。使所学的专业知识在这里得到充分的运用,增强了我的实际动手能力,并增加了网站建设的经验。

  实验三网店后台设置管理。

  实验过程:

  在浏览器地址栏输入“http://localhost/admin/”进入后台登录界面,输入“账号”、“密码”和“路径”,进入后台管理界面。通过点选左边的选项卡来选择设置部分,再在相应的右半部分进行设置。例如,我们可以进行添加商品,其方法是:点击“添加商品”选项卡,在右半部分进行“商品编号”、“商品价格”、“商品图片”、“商品简介”等的设置。我们也可以点击“商品管理”选项卡,进行对已添加商品的管理。

  小结:

  今天的实验主要是对后台的设置与管理,由此我了解了网店管理者在后台进行的设置过程,后台的设置直接关系到前台的显示和功能。

  实验四上传网店以及相关测试。

  实验过程:

  首先我们要在互联网上申请一个支持asp技术的空间,获得服务器ip、ftp账号和密码。我们也可以购买一个域名与该空间进行绑定。然后我们打开ftp上传工具,这里我们用的是flashfxp。通过输入服务或url、用户名和密码来进行站点链接。链接成功以后,将本地站点中的文件全部上传到远程站点。待传输成功后,我们可以打开浏览器,在地址栏输入我们的域名地址进行测试,如果可以正常打开,说明我们的网站上传成功了。

  小结:

  今天的实验是一个重要的环节,通过该实验我们就可以把网店放到互联网上与所有互联网用户见面,网店才可能正常运营、进行盈利。

  实验五推广网店并进行在线销售。

  实验过程:

  我们可以运用以下方法进行网站推广:

  ①搜索引擎推广方法。

  ②电子邮件推广方法。

  ③资源合作推广方法。

  ④信息发布推广方法。

  ⑤病毒性营销方法。

  ⑥快捷网址推广方法。

  ⑦网络广告推广方法。

  ⑧论坛推广。

  ⑨综合网站推广方法。

  顾客访问我们的前台,进行用户注册,然后浏览自己所需要的商品,将其放入购物车,然后进行结账。我们在后台就可以看到订单,对方付款后我们就可以进行发货,等待交易的完成。

  总结 :

  随着网上购物越来越普及,越来越火热,一些有着相对空闲时间的朋友都想在网上开个小店,但往往在开店初期有些迷茫,现就这个问题总结 了几点,希望对大家有个参考作用。

  网上开店初期应该考虑那些问题:

  首先要考虑网上进行购物的人群。目前的网民有两大特征,年轻化,学生群体占相当比重;上班族,白领或准白领化。掌握了主流网民的基本特征,就可以根据自己的实际情况来确定卖什么。

  其次不要涉足你不熟悉,不擅长的领域,这样犹如xx过河,当然也有成功过河的,但那毕竟是少数.什么事情都没有绝对的.每个人都有自己的特长的。任何时候,学会淋漓尽致地发挥自己的特长很重要,不要拿自己的短处去拼别人的长处。

  最后考虑的'是你销售的产品有没有一个好的进货渠道。好的进货渠道能降低成本,保证产品在网上的竞争优势。网上开店与传统的店铺并无太大区别,寻找好的市场和有竞争力的产品,是成功的重要因素。

  如何选择适合网上销售的商品:

  一.体积较小:主要是方便运输,降低运输的成本。体积较大、较重而又价格偏低的商品是不适合网上销售的,因为在邮寄时商品的物流费用太高,如果将这笔费用分摊到买家头上,势必会降低买家的购买欲望。

  二.附加值较高:价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。要做价格相对稳定,不要做价格相对短时间内不稳定的产品,初期开店的小店主承担不了这个风险。

  三.具备独特性或时尚性:网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。

  四.价格较合理:如果网下可以用相同的价格买到,就不会有人在网上购买了。网下没有,只有网上才能买到,比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。避免做大路货之类的产品.这类产品一是利润相对少,二是价格相对透明。三是随处可见的商品毕竟不是那么吸引人。初期开店不可能有太多的人气和订单,如果形不成一个量的话,是很难继续下去。

  五.通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲:如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任,那么就不适合在网上开店销售。如果有品牌商品进货渠道的可以考虑做品牌商品,因为这类产品的知名度较高,即便买家不看到实物,也知道商品的品质。

【电子商务实习总结】相关文章:

电子商务实习总结10-05

电子商务顶岗实习总结07-15

电子商务实习总结11-26

电子商务实习总结(精选15篇)05-18

电子商务实习工作总结01-10

电子商务实习总结(15篇)10-18

电子商务实习总结15篇03-04

电子商务实习工作总结范文05-19

电子商务实习总结合集15篇01-30